пропал красный цвет
принтер новый, куплен 5 месяцев тому назад, всё было хорошо, но вдруг пропал красный цвет. Чернил в картридже ещё достаточно (половина)
1. Попробуйте выполнить процедуру чистки головки печати. Для этого откройте меню управления принтером, найдите раздел "Сервисный центр" (или что-то подобное) и выберите функцию "Чистка головки печати". После завершения процедуры проверьте, улучшилось ли качество печати.
2. Если первый вариант не помог, попробуйте заменить картридж с чернилами. Возможно, у красного картриджа закончилось чернило, или картридж был поврежден.
3. Еще одна возможная причина - засоры в печатающей головке. Попробуйте провести процедуру глубокой очистки. Для этого также используйте меню управления принтером и найдите функцию "Глубокая очистка головки печати". После выполнения проверьте, улучшилось ли качество печати.
4. Если же никакие действия не помогли, вероятно, причина в технической неисправности. Обратитесь к сервисному центру, чтобы проверить состояние печатающей головки и других элементов принтера.
При переустановке Windows (с vista на 7), принтер перестал показывать остаточное количество чернил в картриджах. На печать ничего не запускает, т.к. один картридж закончился, а какой именно не знаю.