Привет! Для начала, убедитесь, что никакие внешние факторы не мешают разговору - проверьте, нет ли шума, сильного эха и т.д. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить следующие шаги:
1. Проверьте настройки звука внутри приложения телефона, через которое вы звоните
2. Убедитесь, что у вас и у коллеги установлены последние версии операционной системы на мобильных устройствах
3. Попробуйте удалить и заново добавить номер коллеги в свою адресную книгу, а затем попробуйте позвонить ему
4. Если все вышеперечисленные шаги не помогают, возможно, проблема заключается в совместимости оборудования - попробуйте использовать другое устройство для звонка или проконсультируйтесь с продавцом/ производителем смартфона DOOGEE X5.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить данную проблему. Если у вас возникнут другие вопросы, не стесняйтесь обращаться!