При вызове темнеет экран и не слышно собеседника

проблема со смартфоном Sony Xperia Z3 Compact  /  Нижний Новгород
29 марта 2016     integra10     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z3 Compact
Здравствуйте! При входящем и исходящем вызове темнеет экран и не слышно оппонента, хотя он слышит. Соответственно невозможно завершить вызов. Что это может быть? Спасибо
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (2)

  юцещеки  1 августа 2018 
У меня при нажатии кнопки вызова тухнет экран и нет возможности включить громкую связь или произвести набор в тональном режиме. Решаю это так, прикрываю пальцем область возле фронтальной камеры и экран загорается убираю он опять тухнет.  лесыжежу  24 июля 2016 
неизвестный участник

Если при вызове не слышно звука то обязательно перезагрузите смартфон это обязательно поможет
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Это отклеился экран, его верхний левый угол. Датчик приближения в этом случае сразу срабатывает. Выход - прижать отклеивающийся угол, а лучше приклеить.    18 апреля 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После окончания разговора, экран не активируется, то есть остаётся тёмным, и если вызов не удался , то же самое, нет кнопки - завершить вызов, ...
6
3 832
ASUS ZenFone max Невозможно завершить вызов, так как экран не включается. Экран включается только после того собеседник отключится. Как исправить?
1
1
1 597
при входящих и исходящих вызовах я не слышу собеседника Nokia Lumia 610
16
14 523
при входящих и исходящих звонках темный экран, не видно кто звонит. как исправить проблему?
2
6 532
Добрый вечер, при входящих и исходящих вызовах я не слышу ни гудков, ни собеседника, хотя меня собеседник слышит. Но когда я включаю гарнитуру, мне ...
3
4 880