не включается после перезагрузки

проблема со смартфоном Alcatel OT-993D
3 апреля 2016     boralex57     нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel OT-993D
Включил перезагрузку телефона Alcatel one touch pro. После этого он не включается. Сим карту и микро SD вынимал, устанавливал- реакции ноль. На момент перезагрузки зарядка была 55%
  

Люди с такой же проблемой (2)

Я выключила телефон ( то есть вытащила батарейку) потом попыталась включить и не получается. И пробовала я перейти к заводским настройкам не включается. Помогите мне пожалуйста мне срочно нужно  Дарья Чуприна  30 июля 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" (soft reset) смартфона Alcatel OT-993D. Для этого удерживайте кнопку питания (обычно находится на боковой стороне телефона) вместе с кнопкой громкости (обычно находится на той же стороне) в течение примерно 10-15 секунд, пока не появится логотип Alcatel. Затем отпустите кнопки и дайте телефону время для перезапуска.

2. Если "мягкий сброс" не работает, попробуйте выполнить "жесткий сброс" (hard reset) смартфона Alcatel OT-993D. Предупреждаю, что это приведет к полному сбросу всех данных на вашем телефоне, поэтому перед этим сделайте резервную копию важных файлов, если это возможно. Чтобы выполнить "жесткий сброс", выключите телефон, затем удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку увеличения громкости до появления меню восстановления. При помощи кнопок громкости выберите "Wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой питания. Затем выберите "Yes - delete all user data" и подтвердите выбор. После завершения процесса выберите "Reboot system now" и подтвердите. Телефон должен перезагрузиться в исходное состояние.

3. Если проблема не устраняется после выполнения "жесткого сброса", возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Alcatel или квалифицированному техническому специалисту для диагностики и ремонта устройства.

Важно отметить, что приведенные выше советы предназначены только для оригинальной модели Alcatel OT-993D и могут не подходить для других моделей или вариантов этого устройства. Также помните, что выполнение "жесткого сброса" приведет к потере всех данных на вашем телефоне, поэтому перед этим сделайте резервную копию важных файлов, если это возможно.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Попробуйте запустить через рекавери кнопка громкости и включения одновременно выберите пункт rebot system new должен включиться
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! При разговоре телефон сбрасывает вызов после 24-ой секунды независимо от того, кто кому звонил. Замена сим карт (МТС) не помогла. При ...
1
1 030
Номер телефона был заблокирован в личном кабинете МТС и впоследствии с оператором расторгнут договор. Номер переведен к оператору Теле2. Телефоном ...
2
2
1 932
Я не могу включить второй слот сим-карты в "настройки">"sim-карты". Как это сделать?
6
4 990
На новом телефоне список контактов пуст. Но на старой сим-карте есть контакты, так как при звонке на телефон отображается звонящий. А как перенести ...
9
19 150
Телефон глючить стал. При работе с сим-картами выключается-включается. Если вытащишь симки все норм. Подскажите как решить? Сброс не помог. Слышал ...
18
1
8 064