при звонке (вызове) гаснет экран

idmihinandrey 22 июня 2016  2 039 просмотров
При звонке (вызове) гаснет экран и пока идут гудки телефон не реагирует ни на какие кнопки. Если абонент не отвечает приходится ждать пока сеть сама не остановит вызов.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

юшерефощ8 июня 2020
Ikuss опытный33 решения 22 июня 2016
Чаще всего такая проблема встречается после замены тачскрина, на тачскрине область для датчика движения либо заклеена либо слишком затемнена, телефон должен гаснуть только тогда когда вы подносите телефон к уху, это происходит для того, чтобы вы при разговоре случайно не нажимали ни каких кнопок, если телефон стал погасать просто при вызове контакта в руках - то проблема решается, либо заменой тач

Если телефон ведет себя так с момента покупки , то да нести в ремонт по гарантии - просто с другой стороны тачскрина, что-то мешает датчику работать, скорее всего с той стороны тачскрина ( с внутренней) наклеена тонкая пленка - она идет с завода производителя - ремонт , если телефон новый и нет механических повреждений ( не падал , не царапался и не вскрывался) бесплатный - по гарантии - такой вид ремонта называется гарантийный.

Если же у вас экран гаснет при поднесении телефона к лицу - это вполне нормально, так и должно быть.
Гость

Если же вы хотите сделать все в кратчайшие сроки, то обратитесь в СЦ именно в авторизированный СЦ , а не в ремонт сотовых , в СЦ сделают все быстро и качественно + вы сохраните гарантию.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно

1 комментарий

я отсоединил тач от корпуса и пробую набрать номер ничего не тухнет, только я прикрываю датчик , всё выключается и только после окончания вызова вкл.
idmihinandrey22 июня 2016
Разбираетесь в Sony Xperia tipo ST21i?Ещё 31 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы