датчик приближения перестал работать

проблема со смартфоном ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL  /  Санкт-Петербург
Смартфон ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL
после обновы до 6,0,1 перестал работать датчик приближения. хелп.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

При разговоре к уху подносишь гасит экран , только убираеш от уха не включает , до сего дня все было нормально , по советам подкладывал бумажку толку нет что еще можно сделать кроме серв. центра  явабокык  27 января 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!

Чаще всего проблема с датчиком приближения в ASUS ZenFone 2 Laser ZE500KL может быть связана с программными ошибками. Чтобы решить эту проблему, я рекомендую тебе попробовать следующее:

1. Перезагрузите устройство. Простое перезапуск может решить проблему.

2. Очистите кэш приложения. Это поможет избавиться от возможной ошибки в кэше.

3. Попробуйте откалибровать датчик приближения. Для этого войдите в режим инженера, нажав кнопку *#*#64663#*#* на телефоне, затем выберите Calibration и затем Proximity Sensor Calibration. Следуйте инструкциям на экране.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, что проблема связана с аппаратным дефектом. В этом случае, советую обратиться в сервисный центр ASUS для диагностики и починки телефона.

Надеюсь, моя помощь была полезной. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
Попробуйте откатить к заводским настройкам обычно при сбоях помогает
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Евгений Фролов
эксперт
51 решение
Предлогают такие решения сброс к заводским настройкам а второе это перепрошивка возможмо проблема в прошивке
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Андроид 6.0.1. После установки новой ОС при закрытии всех вкладок в правом нижнем углу вместо закрыть всё теперь значок ракеты, типа оптимизатор ...
10
4 361
после обновления андроида на 6.0.1 перестала подключаться автомобильная гарнитура по Bluetooth. Вернее цепляет только аудио, а профиль телефона нет. ...
4
1 864
После обновления андроида на 6.0.1 зависает. приходится вытаскивать батарейку
1
1 989
После обновления на адроид 6.0 не включается фронтальная камера. основная работает без нареканий, а фронтальная, до этого переключавшаяся свайбом вбок...
19
10 990
Здравствуйте!. После обновления до 6.0.1 через день, снял видео на 4к. Потом увидел что видео снято наоборот (перевёрнуто). После чего и увидел что ...
3
2 882