НЕ МОГУ ОТСКАНИРОВАТЬ

alexbond7000 7 июля 2016  3 148 просмотров
Не могу отсканировать. При нажатии "устранение проблемы" выбивает: Некоторые устройства USB 2.0 несовместимы с интерфейсом USB 3.0. Для устранения проблемы можно подключить их к порту USB 2.0. У меня ноутбук ASUS R752M и у него все порты USB 3.0. Подскажите как можно устранить данную проблему?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

У вас то же самое?

fixim_bot мастер35 906 решений Лучшее решение22 июня 2023
Эта ошибка возникает из-за того, что ваш МФУ не совместим с портами USB 3.0 на вашем ноутбуке. Чтобы решить эту проблему, необходимо подключить МФУ к порту USB 2.0. Если у вас нет портов USB 2.0 в ноутбуке, вы можете использовать USB-концентратор, подключенный к порту USB 3.0, который обеспечит подключение МФУ через USB 2.0. Также вы можете обратиться к производителю МФУ для получения дополнительной информации о том, как решить эту проблему.
pe6enue_plus СЦ Решение Плюс, Ульяновск243 решения 8 июля 2016
Здравствуйте, попробуйте установить более свежие драйвера, которые понимают USB 3.0. У вас стоят очень древние, так как они не видят адресацию более быстрых портов USB.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

5 комментариев

Я с Вами категорически не согласен. Данная модель относительно молодая (модель 2014 года). На официальном сайте Asus даже на Windows 7 нет драйверов для этого ноутбука (только Win 8 и Win 10), так же как и для 32-разрядных систем (только для 64-битных). Даже если предположить, что автор переустановил ОС самостоятельно и скачал драйвера с интернета (или скачал пак типа DPSU-2013), они автоматически будут содержать драйвера на USB 3.0. Поэтому, в данном ноутбуке априори не может быть древних драйверов, не поддерживающих USB 3.0.
Bad_digger8 июля 2016
Алё, мне материться хочется на вас!Bad_digger вы или слепой или очень тупой человек... причем тут ноутбук, я пишу ПРО ПРИНТЕР. ПОНЯТНО ИЛИ НЕТ?
pe6enue_plus8 июля 2016
А вот оскорблять меня следует, не доросли Вы ещё до такого высокого уровня! Хотите поругаться? Давайте сделаем это в ВК, а здесь я Вам кое-что расскажу. Данный МФУ имеет интерфейс USB 2.0, соединяется с компьютерами через этот же интерфейс. Первые материнские платы с поддержкой USB появились в 2010, при этом самый старый драйвер для данного МФУ выпущен в мае 2012 (это то, что можно найти в сети) и этот драйвер отличается от самого нового (27.11.2015) лишь тем, что нет поддержки ОС Windows 8, 8.1 и 10! И поддержка USB 3.0 ему не нужна, потому что контакты, которыми оборудованы USB 3.0 не задействуются при подключении кабеля USB 2.0.
Вот поэтому решение, предложенное Ubuntu является гораздо более верным, чем Ваше!
Bad_digger9 июля 2016
Зачем ВК, давайте по телефону. Мои цифры 8-927-98-66-4-88. Вам видно Bad_digger там или нет с Луны? Звоните срочно жду!
pe6enue_plus15 июля 2016
Сейчас только телескоп возьму, чтобы разглядеть! А то написано больно мелко! А я смотрю, аккаунт у вас общий на несколько человек, да? Хорошо устроились ребята, ничего не скажешь! Это раз. Для чего мне тратить на бесполезное общение свои деньги? Это два! Если хочется повыёживаться, прилетайте ко мне на Луну, обсудим всё на месте!
Bad_digger15 июля 2016
Ubuntu эксперт16 решений 7 июля 2016
Попробуйте залезть в BIOS и настроить работу USB портов не на 3.0, а на 2.0, если производитель BIOS это позволяет.
Разбираетесь в Canon i-SENSYS MF4410?Ещё 141 проблема с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • HP LaserJet Pro M1132 MFP
    Неправильно устанавливается на ноутбук ASUS

    Ноутбук устанавливает мой принтер НР как сканер и принтер работает неправильно. Как мне установить его как принтер? чтобы я наконец смогла распечатывать свои документы!((

    1 решение 1 539
  • Canon Laser Shot LBP2900
    проблема при подключении принтера к ноутбуку

    не могу установить принтер canon 2900/2900i на ноутбук asus

    Ждёт ответа 1 729
  • Ricoh SP 150SU
    МФУ печатает, но не сканирует

    МФУ было приобретено 18.03.2018 для сына студента. Работает с ноутбуком Asus. ОС Windows 8.1 После установки всё было замечательно. Печатал, копировал и сканировал. Была замена картриджа на неоригинальный. Но и после этого всё работало. Сбой произошел в сентябре. МФУ печатает, но не сканирует и не копирует. После ...

    1 решение 7 493
  • Canon Pixma MG3240
    Не устанавливается драйвер

    Ноутбук ASUS K51AC Win 7x64 не видит принтер Canon Pixma MG3240, сканер и копир работают нормально. Несколько раз удалял и снова устанавливал программу Canon и с установочного диска, и с сайта производителя именно для Win 7x64, провод USB менял и укорачивал, а результат один и тот же - не установлен драйвер принтера. ...

    2 решения 4 386
  • Samsung SCX-4824FN
    Скручивание и замятие листов при печати

    При печати происходит скручивание листов в "трубку" и их замятие. Режим печати - тонкие листы выбран... думаю, проблема в температуре нагревания фьюзера... но могу ошибаться... как преодолеть данную проблему, подскажите, кто знает, пожалуйста!

    4 решения 8 470
  • Samsung ML-1210
    шумит, но не печатает

    Ноутбук ASUS win7 64-разрядн. При подключении принтера samsung 1210 ищет и устанавливает драйверы из обновления windows, в папке ПРИНТЕРЫ появляется и виден как по умолчанию, но при отправке на печать сначала шумит, как-будто собирается печатать, а потом затихает и нечего! В окошке состояния значок перечеркнутого ...

    1 решение 5 370
  • Canon i-SENSYS MF5940dn
    Нет нужного локального компьютера в списке на сканирование

    Проблема такого рода при сканировании на локальную машину: при установки нужного драйвера на машину, установки нужной галочки в свойствах сканера на машине, под управлением windows 7, МФУ просто не видит нужный компьютер в списке, чтобы на него отсканировать. В чем заключается проблема, не пойму.

    1 решение 2 560
  • Canon PIXMA MP540
    Не работает сканер

    Добрый день! МФУ отказывается сканировать, выдает ошибку драйвера 2.155.0. Подскажите, что делать?

    1 решение 2 074
Все похожие проблемы