НЕ МОГУ ОТСКАНИРОВАТЬ

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF4410 / Москва

7 июля 2016 alexbond7000 нужно срочное решение?

Не могу отсканировать. При нажатии "устранение проблемы" выбивает: Некоторые устройства USB 2.0 несовместимы с интерфейсом USB 3.0. Для устранения проблемы можно подключить их к порту USB 2.0. У меня ноутбук ASUS R752M и у него все порты USB 3.0. Подскажите как можно устранить данную проблему?

у меня такая же проблема есть 3 решения

Комментарии (1):

Ремонт принтеров в Москве service.fixim.ru

2 644 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (0)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Эта ошибка возникает из-за того, что ваш МФУ не совместим с портами USB 3.0 на вашем ноутбуке. Чтобы решить эту проблему, необходимо подключить МФУ к порту USB 2.0. Если у вас нет портов USB 2.0 в ноутбуке, вы можете использовать USB-концентратор, подключенный к порту USB 3.0, который обеспечит подключение МФУ через USB 2.0. Также вы можете обратиться к производителю МФУ для получения дополнительной информации о том, как решить эту проблему.

Это решение полезно? Да Нет

22 июня 2023

добавить комментарий

Решение №2

pe6enue_plus

СЦ Решение Плюс, Ульяновск
243 решения

Здравствуйте, попробуйте установить более свежие драйвера, которые понимают USB 3.0. У вас стоят очень древние, так как они не видят адресацию более быстрых портов USB.

Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно

Комментарии (5):

Я с Вами категорически не согласен. Данная модель относительно молодая (модель 2014 года). На официальном сайте Asus даже на Windows 7 нет драйверов для этого ноутбука (только Win 8 и Win 10), так же как и для 32-разрядных систем (только для 64-битных). Даже если предположить, что автор переустановил ОС самостоятельно и скачал драйвера с интернета (или скачал пак типа DPSU-2013), они автоматически будут содержать драйвера на USB 3.0. Поэтому, в данном ноутбуке априори не может быть древних драйверов, не поддерживающих USB 3.0. Bad_digger 8 июля 2016

Алё, мне материться хочется на вас!Bad_digger вы или слепой или очень тупой человек... причем тут ноутбук, я пишу ПРО ПРИНТЕР. ПОНЯТНО ИЛИ НЕТ? pe6enue_plus 8 июля 2016

А вот оскорблять меня следует, не доросли Вы ещё до такого высокого уровня! Хотите поругаться? Давайте сделаем это в ВК, а здесь я Вам кое-что расскажу. Данный МФУ имеет интерфейс USB 2.0, соединяется с компьютерами через этот же интерфейс. Первые материнские платы с поддержкой USB появились в 2010, при этом самый старый драйвер для данного МФУ выпущен в мае 2012 (это то, что можно найти в сети) и этот драйвер отличается от самого нового (27.11.2015) лишь тем, что нет поддержки ОС Windows 8, 8.1 и 10! И поддержка USB 3.0 ему не нужна, потому что контакты, которыми оборудованы USB 3.0 не задействуются при подключении кабеля USB 2.0.
Вот поэтому решение, предложенное Ubuntu является гораздо более верным, чем Ваше! Bad_digger 9 июля 2016

Зачем ВК, давайте по телефону. Мои цифры 8-927-98-66-4-88. Вам видно Bad_digger там или нет с Луны? Звоните срочно жду! pe6enue_plus 15 июля 2016

Сейчас только телескоп возьму, чтобы разглядеть! А то написано больно мелко! А я смотрю, аккаунт у вас общий на несколько человек, да? Хорошо устроились ребята, ничего не скажешь! Это раз. Для чего мне тратить на бесполезное общение свои деньги? Это два! Если хочется повыёживаться, прилетайте ко мне на Луну, обсудим всё на месте! Bad_digger 15 июля 2016

8 июля 2016

добавить комментарий