МФУ печатает, но не сканирует

проблема с МФУ Ricoh SP 150SU
8 октября 2018         нужно срочное решение?
МФУ Ricoh SP 150SU
МФУ было приобретено 18.03.2018 для сына студента.
Работает с ноутбуком Asus. ОС Windows 8.1
После установки всё было замечательно. Печатал, копировал и сканировал. Была замена картриджа на неоригинальный. Но и после этого всё работало. Сбой произошел в сентябре. МФУ печатает, но не сканирует и не копирует. После нажатия иконки "сканировать" в поле "Статус" пишет "занят". Потом появляется окошко с надписью "ошибка сканирования".
  

Люди с такой же проблемой (22)

  жигопюта  12 мая 2022 
  ужупя  13 сентября 2021 
  рыгу  25 мая 2021 
Как решили проблему? такая же ситуация, ничего не пойму.  емый  27 августа 2019 
Доброго времени суток уважаемые форумчане, есть принтер Ricoh sp 150SU после включения сканер не может отпозиционироваться поймать метки, слышен характерный треск проскакивания ремешка, после чего уходит в ошибку моргают два светодиода зеленый и красный. Линейка не клинит ходит ровно, сканер разбирал прозвонил шлейфа все гуд, смазал рейку, разбирал лазер изопропиловым спиртом протер линзы и стекло, не помогло. Вопрос если кто-то сталкивался с такой проблемой подскажите решение. Спасибо.  дошедю  6 июля 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Для решения данной проблемы с МФУ Ricoh SP 150SU, сначала попробуйте следующие действия:

1. Убедитесь, что драйвера устройства установлены и обновлены. Посетите официальный сайт Ricoh и загрузите последнюю версию драйверов для вашего устройства.

2. Проверьте настройки сканирования на устройстве. Убедитесь, что сканирование включено, а также что правильно выбран источник сканирования.

3. Проверьте подключение кабеля USB между МФУ и ноутбуком. Подключите кабель USB к другому порту USB на ноутбуке или попробуйте использовать другой кабель USB.

4. Попробуйте переустановить драйвер устройства. Откройте Панель управления, выберите "Удалить программу", найдите драйверы принтера и удалите их. После этого переинсталлируйте оригинальные драйвера, которые вы загрузили с сайта Ricoh.

Если после всех вышеуказанных действий проблема с МФУ Ricoh SP 150SU не решится, тогда, вероятно, может быть проблема в самом устройстве. Обратитесь в сервисный центр для дополнительной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После замены картриджей на HP Descjet F2280 постоянно горит буква Е, красным Black/Photo-мигает. Выпадает сообщение : "черный картридж установлен ...
1
1 044
После замены картриджа горит красная лампочка. Проверяла не один раз, вроде все плотно хорошо стоит, но лампочка-то горит! Как это исправить? Комп ...
8
1
5 887
Windows 7 x64 "не видит" (даже не отсутствует порт USB среди доступных) МФУ Canon PIXMA MP210, хотя драйвер устанавливается без проблем. В Windows ...
6
9 424
Изначально после покупки МФУ копировал с чёрной полоской (лента просто дёргалась). Печатал хорошо, ярко, красиво. Картриджи покупала, иногда ...
46
Здравствуйте у меня вот такая проблема после замены картриджей принтер перестал печатать текст, делает вид что печатает но в итоге пустой лист! а ...
3
5 243