блокировка активации

включила графический блокиратор экрана, и с 20 попытки не разблокировала, теперь нужно ответить на контрольный вопрос, ответа на который я не знаю, помогите пожалуйста, что делать?

Мой телефон покупался почти год назад, но гарантия еще не вышла. Буквально на днях, после обычной зарядки телефона началась такая проблема, что подсветка у телефона сама включается и не выключается. Причем телефон стоит на блокировке. Так, всего за ночь, у меня полностью разрядился аккумулятор, хотя телефон просто ...

Почему мне когда звонят, у меня на экране не отображается, кто звонит, и я не могу ответить, пока не разблокирую экран и не нажму на значок трубки?

Когда ставлю на зарядку, то зарядка самопроизвольно отключается. Минут через 10 -20 снова подключается и минут через пять отключается. Телефон покупала пол-года назад, зарядное устройство родное.

Аккумулятор немного вздулся. Телефон у меня уже 3 год. Раньше такого не было, но теперь телефон без зарядника не работает. Сразу же выключается, даже если 100%. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. Может поменять аккумулятор?