телефон работает, а экран не включается

Насколько я могу судить, при подключении к компьютеру, последний определит iPhone и запустится iTunes. Если да, попробуйте полностью разрядить телефон, после чего поставить его на зарядку и дождаться включения, возможно это системный сбой.
Если не поможет, разберите телефон и проверьте коннекторы и плату на наличие отхождения. Если нет такой возможности, отнесите телефон в СЦ для диагностики.

Существует несколько возможных причин этой проблемы. Попробуйте следующие шаги:

1. Попробуйте перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку включения и кнопку Home до тех пор, пока не появится логотип Apple. Это может помочь восстановить работу экрана.

2. Проверьте, не заблокирован ли экран. Необходимо нажать кнопку Home или кнопку включения, чтобы проверить, появится ли на экране закрытый экран.

3. Убедитесь, что экран не поврежден. Если экран покрыт царапинами или трещинами, это может вызвать проблемы с отображением изображения. В этом случае требуется замена экрана.

4. Проверьте, не отключен ли экранный дисплей в настройках устройства. Перейдите в меню "Настройки" -> "Общие" -> "Доступность" -> "Настройки дисплея" и убедитесь, что функция "Включить экранный дисплей" включена.

Если ни один из этих способов не помог, то возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью экрана. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или квалифицированному мастеру для замены экрана.

Нужно нести мастеру сломан экран