Номера в телефонной книге заменяются на какие-то знаки и цифры

проблема со смартфоном Lenovo Vibe K5 Plus
Смартфон Lenovo Vibe K5 Plus
Телефон Vibe K5 Plus новый, только куплен. Записываю номера, сохраняю на сим. Через какое-то время вместо некоторых номеров стоят несколько цифр или значки (типа 40*340)-это когда заходишь подробнее в контакт. а в записной книге становятся сокращают имена. Например, записывала, Иванова, оно сохранилось, а через какое-то время стало Ивано. Это происходит именно с теми контактами, вместо номера у которых появились те пару цифр и значки.
  

Люди с такой же проблемой (10)

  ейягэв  11 сентября 2020 
  яташ  10 декабря 2019 
  вочав  19 февраля 2019 
Всё как и описано выше. Заметил вот что, меняются номера контактов и ФИО только у новых контактов и которые долго не используются. Объясню. Встретил человека, обменялись телефонами, созвонились 1-2 раза, потом перерыв в общении с месяц, ищешь его контакт в тел. книге, а он там исковеркан, смотришь на его цифры, а там белеберда типа - 40n440. И всё.  ирыке  29 января 2019 
Перед номерами появляются лишние цифры и не могу позвонить помогите  эдаб  19 апреля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, проблема связана с настройками импорта контактов с сим-карты. Попробуйте следующее:

1. Откройте приложение "Контакты" на телефоне.
2. Нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана и выберите "Настройки".
3. Выберите "Импорт/экспорт" и затем "Импорт сим-карты".
4. Убедитесь, что опция "Заменять дублированные контакты" отключена.
5. Попробуйте внести контакты повторно и проверить, сохраняются ли они корректно.

Если проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться к сервисному центру Lenovo для дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Салам всем. Тут такое дело: На один день оставил аппарат в ломбард. На следующий день забрал но симкарту потерял)) Пришлось симку восстановить)) И ...
когда заходишь в основную камеру, то телефон виснет. действует только долгое нажатие на кнопку выключения
проблема samsung galaxy s i9003. на главном экране внизу вместо панели с кнопками появилась синяя кнопка"приложения" и теперь только нажав на нее я ...
1
1 842
НЕ ЗАХОДИТ В УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ! Всё пробовал, ничего не помогает... Телефон новый, только купленный!
2
2 167
Телефон отключился посреди игры. Сначала начал глючить сенсор, потом просто отключился телефон. Включается только на зарядке и показывает либо логотип ...