Не включаются, зарядка идет
Пол года назад приобрели наушники, Bluetooth гарнитура Qumo Octava 2. Недавно они перестали включатся. Во время зарядки от кабеля индикатор света (синий кружок на наушниках), горит. Словно заряжается. Но они не работают
С такой же проблемой 6
горит красны во время зарядки, заряжаются уже более 2х часов, но не включаются и цвет на синий не меняют (новые, ни разу не пользовалась
Здравствуйте.
Брат подарил наушники qumo octava 2. 3 дня через bluetooth работали. Заряжала на второй день, работали. Потом заряд сел полностью. Поставила на зарядку снова, красная лампочка горела, все как положено. Не дождавшись синей (они мне срочно понадобились) отключила.
Не могу подключить к телефону. Через провод, все хорошо. А долгим нажатием не включаются.
Что с ними?
2 решения
Предложить своё решение1. Попробуйте сбросить наушники, удерживая кнопку включения 15 секунд. После этого попробуйте включить их снова.
2. Убедитесь, что наушники полностью заряжены. Подключите кабель зарядки наушников к разъему USB-порта на компьютере или зарядному устройству. Должен загореться индикатор зарядки на наушниках. Оставьте наушники на зарядке на достаточно длительное время (около 2-3 часов).
3. Попробуйте сбросить настройки Bluetooth на устройстве, с которым вы сопрягаете наушники. Удалите наушники из списка устройств Bluetooth на вашем смартфоне или компьютере. Затем выполните процедуру поключения наушников заново, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
4. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для диагностики и исправления данной проблемы.
2. Убедитесь, что наушники полностью заряжены. Подключите кабель зарядки наушников к разъему USB-порта на компьютере или зарядному устройству. Должен загореться индикатор зарядки на наушниках. Оставьте наушники на зарядке на достаточно длительное время (около 2-3 часов).
3. Попробуйте сбросить настройки Bluetooth на устройстве, с которым вы сопрягаете наушники. Удалите наушники из списка устройств Bluetooth на вашем смартфоне или компьютере. Затем выполните процедуру поключения наушников заново, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
4. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для диагностики и исправления данной проблемы.
zheka1980
эксперт3 834 решения
27 сентября 2016
по идее они у вас на гарантии несите по гарантии
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
![]()
НаушникиНе включаются при нажатии на кнопку на корпусе наушниковНе включаются с кнопки на наушниках, но работают если подключить к телефону через шнур
![]()
Apple AirPodsНе работает один наушник, и не заряжается кейсНаушники клон аирподс про сразу говорю Проблема случалось такая что пользовался наушники всё было отлично и потом перестал работать наушник по итогу полежали решил закинуть кейс на зарядку прошло 2 часа может 3 нажимаю кнопку на кейсе ничего не мигает а когда на зарядке загорается индикатор что заряжаются и ещё одни ...
![]()
Marshall Major III Bluetoothнаушники не подключаются к блютузу, через провод работают плохоПришли наушники, которые не подключаются к блютузу, через провод работают очень плохо, звук ужасен.
![]()
QCY T5Не подключается правый наушникНесколько дней назад купила наушники. Возникли проблемы с подключением. При сопряжения работает только левый. Правый же при опускании в кейс на зарядке загорается зелёным на секунду, пикает и гаснет. Это всё, что он делает.
![]()
Beats Flex All-Day WirelessЗарядка устройстваКупила новые наушники, шли до меня 1,5 месяца. Когда попробовала включить индикатор не загорелся, вообще никак не реагирует. Подключаю заряжаться, мигает белым, хотя должен мигать красным. Вопрос заключается в том, это нормально? Или это неисправность и нужно оформлять возврат?
Комментарии · 1
Написать