за одну услугу дважды списали деньги со счёта, с интервалом 2 дня

Алла Неминущая 30 сентября 2016  2 496 просмотров
за 20 оков сняли с телефона 35 рублей, а потом через 2 дня ещё столько же. 28 сентября заказала 20 оков, деньги с телефона сняли. Ночью пришло смс с номера1595, где было написано дословно Вам начисленыОки. Деньги будут списаны позже84952862860smsshelp.me. Сегодня,30 сентября в 10.34 снова списали 35 рублей . от номера 1599
Написать комментарий…

С такой же проблемой 1

асяне19 октября 2016
fixim_bot мастер35 968 решений Лучшее решение1 июля 2023
Здравствуйте! Чтобы решить проблему с двойным списыванием денег со счета на веб-сайте «Одноклассники», вам следует следовать следующим шагам:

1. Свяжитесь с поддержкой «Одноклассников»: Вы можете найти контактную информацию для связи с ними на их веб-сайте или в приложении. Обратитесь к ним, объясните проблему и предоставьте все необходимые данные, такие как даты, суммы и номера телефонов, чтобы иметь полную информацию для решения проблемы.

2. Заявление в банк: Если обращение в службу поддержки «Одноклассников» не помогло решить проблему, вы можете подать заявление в свой банк, в котором у вас открыт счет. Укажите все детали проблемы и приложите копии всех соответствующих документов (купонов, СМС-сообщений, и т. д.), чтобы подтвердить двойное списание. Банк проведет расследование и вернет вам средства, если установит, что списание было ошибочным.

3. Будьте внимательны: В будущем следите за своими транзакциями и SMS-сообщениями более внимательно, чтобы избежать возможных проблем с платежами. Если вы обнаружите повторное списание денег или какие-либо другие аномалии на вашем счете, немедленно обратитесь в службу поддержки соответствующего сервиса или к своему банку.

Однако, помимо этих общих шагов, вам также стоит общаться с конкретным сервисом "Одноклассники" и вашим банком для получения индивидуальных советов и инструкций по решению этой конкретной проблемы.
zheka1980 эксперт3 834 решения 30 сентября 2016
обращайтесь в техподдержку одноклассников и с ними решайте этот вопрос сайт fixim.ru не решает проблемы связанные с различными соцсетями
Ещё 323 проблемы с оплатой и списанием денегу «Одноклассники», на 231 из них уже есть ответ Разбираетесь в «Одноклассники»?Ещё 3 488 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • «Одноклассники»
    пришло смс на телефон с новым паролем — бесполезно

    получилось так что мне пришло сообщение со ссылкой на фото я открыла её и меня выкинуло. теперь выходит что моя страница заблокирована. также пришло смс на телефон с новым паролем и бесполезно. деньги сняли а страница так и закрыта. Что мне делать?

    4 решения 3 186
    пришли смс с номера 5296

    Мне пришла смс , что [28.04.2017 14:11] Официальный сайт Одноклассники: Уважаемый пользователь! [28.04.2017 14:12] Официальный сайт Одноклассники: Нам сообщили, что ваш профиль был взломан.  [28.04.2017 14:12] Официальный сайт Одноклассники: Укажите ваш личный номер телефона А потом меня поставили в черный список

    1 решение 1 978
    списали дважды за одну услугу

    заказала с телефона 100 оков на сумму 186-26, а у меня сняли 372-52 рублей почему мне не поступили еще 100 оков? Как вернуть деньги за не оказанную услугу ?

    1 решение 907
    Пришло смс о взломе страницы. Что делать и как узнать, взломана ли страничка?

    Здравствуйте. Проблема в том, что мне моя одноклассница прислала сообщение, что бы я прислала ей свой номер телефона... Я отослала... тут приходит сообщение , что страница взломана... Я её блокировала... одноклассницу. Код подтверждения, что пришёл на телефон отсылать не стала. Подскажите пожалуйста, что делать? ...

    2 решения 2 141
    Снятие денег с мобильного телефона

    Вчера я в одноклассниках получила смс от сестры, привет, давно не виделись, у тебя телефон тот же, я ей сразу написала свой номер телефона, и получила смс про то как у неё упал телефон и разбился экран, она попросила меня купить за неё услугу оки, за 35 рублей, пришло смс мне на телефон об оплате услуги на 35 рублей ...

    3 решения 1 283
    покупка ОКов через номер 7764

    Кому и за что платить 40 рублей на номер 7764, чтоб купить оки в одноклассниках?

    3 решения 5 399
    аккаунт был заблокирован из-за подозрения на спам

    мой аккаунт был заблокирован из-за подозрения на спам. Я последовала инструкции и после активации аккаунта всплыло окошко-Код принят! Для разблокировки Вашего аккаунта скачайте и запустите приложение, которое подтвердит активацию аккаунта на Вашем компьютере. нажала скачать но не удалось - odn_razban не работает . ...

    8 решений 15 087
    Виртуальные монеты воруют

    куда пропадают деньги? я пополнила счет получила Услуга «Виртуальные монеты» успешно оплачена. На ваш счёт добавлено 50 OK<,, Но где эти ОК их нет

    2 решения 3 001
Все похожие проблемы