списали дважды за одну услугу

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
заказала с телефона 100 оков на сумму 186-26, а у меня сняли 372-52 рублей почему мне не поступили еще 100 оков? Как вернуть деньги за не оказанную услугу ?
  

Люди с такой же проблемой (0)

етырий
гуру
4 540 решений
Для того чтобы обратиться в Службу поддержки, необходимо заполнить специальную форму обращения. Для этого нажмите на фразу «Обратиться в службу поддержки» под списком вопросов в любом из разделов Помощи.
ok.ru/help/80/400/3077 КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА ОДНОКЛАССНИКИ.RU
Организация: LTD «Odnoklassniki»
Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.
Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359
e-mail:
logins@odnoklassniki.ru
support@odnoklassniki.ru
helpdesk@odnoklassniki.ru
company@odnoklassniki.ru
site.management@odnoklassniki.ru
pr@odnoklassniki.ru
fixim.ru/advice/26
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

по ошибке нажала "заказать" оплату услуги, как можно удалить эту услугу и вернуть деньги?
25
1
5 294
не могу войти с телефона в ОК. пишут неверный пароль или логин хотя набираю правильный. вход через телефон- пишут - отсутствует подключение к сети, но ...
1
681
Куда обратиться я инвалид по зрению 2 группы я не заказывала ОКи а с моего телефона МТС связь сняли 11 декабря 2016 г за приобретение ОКов оператор ...
6
2 168
Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста пополняла "оки" 2 раза но ни денег ни оков я не получила. Помогите, как вернуть деньги назад или оки на счёт. ...
85
3
6 292
за 20 оков сняли с телефона 35 рублей, а потом через 2 дня ещё столько же. 28 сентября заказала 20 оков, деньги с телефона сняли. Ночью пришло смс с ...
1
2 123