глючит экран, становится чёрным

Привет!

В этой ситуации первым делом я бы порекомендовал проверить, не испорчен ли датчик приближения или датчик освещенности на телефоне. Иногда они могут дать сбой, что приводит к подобным проблемам со смартфоном.

Для начала попробуйте перезагрузить телефон и проверить, работает ли экран нормально после перезагрузки. Если перезагрузка не помогает, то следующим шагом будет проверка датчиков.

Чтобы проверить датчики, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в приложение "Телефон" и наберите *#*#7378423#*#* (это специальный код для вызова сервисного меню Sony).
2. В меню выберите "Service Tests" (Тестирование сервиса).
3. В разделе "Display" (Экран) выполните тест "Proximity sensor" (Датчик приближения) и "Light sensor" (Датчик освещенности).

Если тест показывает ошибки, то нужно обратиться к специалисту сервисного центра для ремонта датчиков. Если тест прошел успешно, то проблема могла быть вызвана программным сбоем или неисправностью самого экрана. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту сервисного центра для диагностики и исправления проблемы.

Надеюсь, мой совет поможет вам решить эту проблему. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться!

Такое бывает, например, когда неправильно наклеена защитная пленка или стекло. Если что-то наклеено, снимите это и попробуйте на чистом экране проверить. Так же проблема может быть действительно в том, что датчик освещенности срабатывает ложно, такое может быть если был установлен не оригинальный экран (если аппарат бу) или заводской брак датчика (если экран новый).

если купил не бу а новый он на гарантии неси в ремонт по гарантии и по воему требованию на время ремонта обязаны предоставить замену на время ремонта