Не работает звук

Я купил телефон 19 августа. Все было норм до 20 сентября. В этот же день, вечером я сидел в телефон, но звук на 100% не работал (я бы сказал 50% работало). А теперь вообще не работает. Разговаривать я могу, но когда мне кто-то звонит я не слышу, и я могу потерять важный разговор. В наушниках всё работает... Я думал что в динамике есть пыль. Я взял пылесос и направил его к телефону на 50% мощности. И чудо. Динамик работает если я направлю пылесос к нему. Но это не удобно... Я вас умоляю! Помогите мне пожалуйста