после разговора не загорается экран

проблема со смартфоном Lenovo  /  Сыктывкар
2 ноября 2016     rubtsov1256     нужно срочное решение?
Смартфоны Lenovo
При принятии вызова экран гаснет при приближении к уху, заканчиваю разговор, отвожу от уха, экран не загорается! После того как оппонент прекратит вызов вот только тогда загорается.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

  бюбэз  13 августа 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, возможно, проблема связана с сенсором приближения на экране вашего смартфона. Вам необходимо проверить, что этот датчик не заблокирован или не загрязнен. Вы можете сделать это, наведя камеру на сенсор приближения и проверив, станет ли экран темнее при приближении вашей руки к смартфону.

Если это не приводит к результату, попробуйте перезагрузить ваш смартфон. Иногда это может помочь решить проблему. Если после перезагрузки экран все еще не загорается, может потребоваться сброс настроек вашего смартфона. Пожалуйста, обратитесь к инструкции пользователя Lenovo для получения дополнительной информации о том, как выполнить сброс настроек.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, обратитесь в сервисный центр Lenovo, чтобы профессиональные специалисты оценили проблему, которая может потребовать ремонта или замены компонентов вашего смартфона.
Это решение полезно?   Да Нет
Засорился, запылился датчик светоприемника в верхней части. Может быть стекло отходит, может быть пленка косячно приклеена. Для начала отклеить пленку и проверить работу, если пленки нет, проверить ход экрана. Если экран сидит мертво - открывать аппарат и чистить датчик, лучше между светоприемником и светоизлучателем поставить тонкий уплотнитель))
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нажимаю кнопки регулировки, -вибро при этом работает, а звука нет вообще включая системных. Телефон не работает. Вместо edge или 3g крестик, хотя в ...
4
3 637
Айфон 5s айос 8 стоит. Звонит телефон (входящий вызов), после того как поднял входящий вызов, проходит секунды 3-4, и только потом телефон замолкает и ...
1
1 591
при вызовах исходящих и входящих, раз через раз гаснет экран, загарется только после того как оппонент завершит вызов. в чём может быть проблема?
16
1
14 521
При входящем вызове экран не загорается, звук идет. При нажатии на кнопку разблокировки экрана экран загорается, но чтобы принять входящий вызов, ...
При нажатии на звонок абоненту гаснет экран. нажимаю на кнопку блокировки, экран коротко моргает, но не загорается.
5
3 860