не включается, и нё идет зарядка

Возможно причина в зависание смартфона, прежде всего попробуйте перезагрузить устройство одним из описанных здесь способов www.telefoniy.ru/pomosh_asus/zavis_android_kak_perezagruzit.php

Вскройте устройство (если нужно - при помощи пластиковой карточки), подключите зарядку напрямую к акамулятору, заряжайте 10 минут. Отключите зарядку, пробуйте включить — готово! Соберите устройство, подключите зарядку.

После предупреждения о низком уровне зарядки батареи сразу подключайте зарядное устройство. Эта болячка почти у всех китайских планшетов и телефонов.

Скорее всего проблема комплексная - у вас некачественное зарядное устройства и, помимо всего прочего, одна из двух другх проблем:
1. Испортилась батарея в результате зарядки неисправным устройством
2. Сгорел контроллер питания телефона, т. к. с 30 до 0 за 5 минут телефон не может разрядиться и выключиться. В пользу этого говорит так же и то, что телефон не реагирует на подключенную зарядку. Если есть возможность, попробуйте другой зарядный блок и провод. Если не поможет - несите телефон в сервисный центр, там сделают диагностику и сообщат стоимость ремонта. В Москве стоимость подобной работы с учётом нового контролера питания составляет от 3000 до 6000 рублей.

Попробуйте другое зарядное устройство, попробуйте другую батарею вставить и включить! Это сбой аппаратной части

В данной ситуации было бы лучше проверить, не является ли причиной неисправности неправильное подключение зарядного устройства. Рекомендуется попробовать использовать другой зарядный кабель или зарядное устройство, чтобы убедиться в работоспособности обоих устройств. Также, возможно, стоит попробовать перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания несколько секунд. Если после всех этих манипуляций проблема не устраняется, то, вероятно, нужно обратиться к сервисному центру Asus для диагностики и ремонта устройства.