не идет зарядка

Здравствуйте, для решения Вашей проблемы, нужно обратится в хороший сервис, который даст гарантию на свои работы. И так начнём, первое, что нужно будет сделать в сервисе, это пусть вашему смартфону проведут диагностику. Результат ее будет таков: вам скажут либо заменить АКБ, это в лучшем случае (замена вместе с АКБ порядка 1500р-2000р), либо же придётся заменить контроллер заряда (замена вместе с микросхемой 2500р-4000р), не путать с контроллером питания всего смартфона!
P.S. Вообщем, я думаю немного начальной информации я вам дал, а дальше ждём от Вас действий и результатов обращения в сервис (только обязательно, отпишитесь как и что)

В данном случае может быть несколько причин, почему смартфон не заряжается, несмотря на то, что индикатор зарядки горит. Вот несколько возможных вариантов:
1. Проблема с зарядным устройством. Возможно, оно неисправно или не подходит к данной модели смартфона.
2. Проблема с разъемом для зарядки. Может быть, он забит пылью или поврежден.
3. Проблема с батареей. Возможно, она слабая или неправильно установлена.
4. Проблема с программным обеспечением. Бывает, что некоторые приложения могут приводить к проблемам с зарядкой.

Чтобы решить данную проблему, попробуйте сделать следующее:
1. Проверьте зарядное устройство. Попробуйте зарядить смартфон другим устройством.
2. Очистите разъем для зарядки. Используйте щетку или сухую зубную щетку, чтобы удалить пыль и грязь.
3. Проверьте, правильно ли установлена батарея. Если нет, то переустановите ее.
4. Проверьте, есть ли неполадки с приложениями, которые могут приводить к проблемам с зарядкой. Попробуйте выключить некоторые приложения и посмотреть, работает ли зарядка после этого.

Если вы попробовали все вышеперечисленные шаги, но проблема по-прежнему остается, вам следует обратиться за помощью к профессиональному сервисному центру.