Не печатает чёрный текст

попробуйте в настройках печати поставить использование только чёрный картридж , затем поменяйте формат печати, то бишь (фото, текст, презентации) ... выберите текст... попробуйте, отпишите результат
Вот скриншот 495 принтера

Для решения проблемы с печатью черного текста на МФУ Canon Pixma MP500 можно попробовать следующие решения:

1. Проверьте статус уровня чернил в картридже черного цвета. Убедитесь, что чернила достаточно и не заканчиваются. Если уровень чернил низкий, замените картридж на новый или заправьте его.

2. Проверьте, нет ли препятствий или засоров в головке печати. Выньте картридж черного цвета и осмотрите головку печати. Если обнаружите засоры или пыль, очистите их мягкой салфеткой или ватным тампоном, смоченным в небольшом количестве изопропилового спирта.

3. Проверьте настройки печати в программе, с которой вы печатаете. Убедитесь, что выбран правильный цвет печати (черный) и что нет каких-либо специальных эффектов или фильтров, которые могут препятствовать печати черного текста.

4. Прогоните процедуру очистки головки печати в меню управления МФУ. Это поможет удалить возможные засоры и восстановить нормальную печать черного цвета.

5. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек устройства до заводских значений. В инструкции к МФУ должна быть информация о том, как это сделать. Однако, обратите внимание, что сброс настроек может удалить все ваши настройки и сохраненные файлы, поэтому перед этим сделайте резервную копию важных данных.

Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться к квалифицированному сервисному центру или технической поддержке Canon для дальнейшей диагностики и ремонта принтера.