завис и больше не включается

Выньте аккумулятор на 10-15 минут, и снова попробуйте включить его. Возможно просто какой то сбой произошел. Если не поможет то тогда только в сервис если на гарантии. Или попробовать перепрошить его самостоятельно, если не на гарантии.

1) Поставьте на зарядку
2) Если не поможет передёргивание батареи то-
Сброс настроек на заводские установки (Wipe)
factory-reset.ru/device_id=4768 На всякий случай
Обсуждение Explay Rio Play
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=604933

Проверьте зар. Устройство и попробуйте поменять usb шнур. Дальше акб. Надо попробовать зарядить его. Другим способом. Для начала я бы сделал эти действия.

Если ваш смартфон Explay Rio завис и больше не включается, попробуйте следующие решения:

1. Подключите зарядку: Убедитесь, что ваш смартфон подключен к зарядке и оставьте его на несколько минут, чтобы зарядка могла накопить достаточное количество энергии. Затем попробуйте включить его снова.

2. Мягкий сброс: Нажмите и удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой уменьшения громкости (обычно это сочетание клавиш для сброса устройства). Удерживайте их в течение около 10-15 секунд, пока экран не загорится или устройство не вибрирует. После этого попробуйте включить смартфон.

3. Извлеките батарею (если сменная): Если у вас есть возможность, откройте заднюю крышку смартфона и извлеките батарею на несколько минут. Затем вставьте ее обратно и попробуйте включить устройство.

4. Перезагрузка в восстановительном режиме: Если предыдущие методы не сработали, можно попробовать перезагрузить смартфон в восстановительном режиме. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой увеличения громкости (либо смотрите инструкцию для вашей модели), пока не появится меню восстановления. Затем выберите опцию "Перезагрузить систему" и подтвердите действие. После перезагрузки проверьте, включается ли смартфон.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к специалисту по ремонту мобильных устройств для дальнейшей диагностики и решения проблемы.