Не слышу собеседника, и он меня тоже не слышит

При исходящем звонке (не всегда но часто) чёрный экран, я ничего не слышу и собеседник меня не слышит. Я пытаюсь отключиться от звонка но звонилка не реагирует. При этом я заметил что когда отключиться от вай фай или мобильного интернета, связь появляется. Уже делал полный рестарт 3 и раза. И после установки программ ...

Периодически при входящих и исходящих звонках пропадает слышимость: меня всегда слышат, а я чаще не слышу ни сигнала вызова ни ответа абонента. Проверка на вирусы - всегда отрицательна. В чем может быть проблема и что можно предпринять?

Дело в том, что я нормально слушаю на МР3-плеере, звучание меня радует, а когда звонит кто-то, у меня начинает "криво" звучать, карёжится как-то, то звук меньше, то больше.. Помогите. Что делать в этом случае?

Зачастую мне говорят, что звонили - гудок звонка идёт. Но я почему-то этого не знаю. Обращался к оператору сим-карты - он говорит, что проблема с телефоном. Что это может быть? Как устранить? Телефону нет ещё 2 года. Покупался в престижном магазине. О этой проблеме узнал недавно.

помогите!пропал гудок при входящем втором вызове раньше был а потом пропал,менял симкарту,тоже самое..в чем проблемы ? в прошивке?

Появилась проблема - при входящем звонке звуковой сигнал вызова идет, вибрация тоже, но нет привычного кольца на дисплее, которое надо сдвинуть. А если экран выключен, то при вызове он сам не включает подсветку!. Нажатие кнопки ON-OFF только сбрасывает звонок и все. Что с этим делать?

В какой-то момент стал пропадать звук при разговоре (отдельные звуки слышны), при чём и я не слышу и меня не слышат, после перезагрузки написал неверный графический пароль, перезагрузила снова пароль принял. В это же время пропал звук на видео (в наушниках всё работает). Иногда проблема пропадает ненадолго, если ...

Сначала он завис на контактах, я вынула батарею, так как когда он зависает делала всегда, но на этот раз он завис! высвечивается только samsung и этот же способ вытаскивать батарею больше не помогает ( ПОМОГИТЕ что делать?