Не слышу и не вижу входящих

проблема со смартфоном Lenovo A6010  /  Харьков
8 декабря 2017     evgenijgeka     нужно срочное решение?
Смартфон Lenovo A6010
Зачастую мне говорят, что звонили - гудок звонка идёт. Но я почему-то этого не знаю. Обращался к оператору сим-карты - он говорит, что проблема с телефоном. Что это может быть? Как устранить? Телефону нет ещё 2 года. Покупался в престижном магазине. О этой проблеме узнал недавно.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

LoyaAngel
мастер
208 решений
Возможно сбой в прошивке (есть случаи, когда установленные пользователем программы мешали нормальной работе системы. В этом случае прошиваться). Но перед этим попробуйте принять звонок в безопасном режиме (fb.ru/article/285688/kak-vklyuchit-bezopasnyiy-rejim-na-android-podrobnaya-instruktsiya). Если в безопасном режиме звонок видится нормально, значит действительно установленные приложения блокируют нормальную работу системных.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Спасибо за ответ! Всё сделал как говорится по Вашей ссылке, легко включил и выключил безопасный режим. Жаль, что проверить ника не могу, ведь не все звонки не доходят-некоторые проходят нормально, на некоторые жалуются, что я якобы не беру трубку-Как то так (   evgenijgeka  8 декабря 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

если в телефоне вставлена сим-карта он постоянно выключается и сам включается и это может длиться бесконечно, без сим-карты работает нормально.
8
7 676
В телефоне samsung galaxy ace не работают сим-карты мегафона (при этом в других телефонах работают), но не работают только в определённом городе, в ...
Помогите пожалуйста! при установке сим-карты в Sony Ericsson xperia x8 телефон включаю и он загружается а потом сам снова много раз перезагружается ...
4
2 738
Телефон не видит одну сим-карту. Что делать? Не ронял, не бил, просто перестала работать сим 1
1
3 867
Разбили сенсор, в сервисе заменили, после этого когда вставляю сим-карты начинает сам включать что хочет, звонить куда хочет, сенсор сходит с ума). ...
19
5 829