При входящем вызове звук есть, а никак не отображается

Добрый день! В данной ситуации я бы порекомендовал проверить настройки уведомлений и звуков. Вероятно, в результате сброса к заводским настройкам устанавливаются стандартные настройки, которые не отображают информацию на экране при входящем вызове. Чтобы это исправить, необходимо открыть настройки звука, затем перейти в раздел уведомлений и убедиться, что опция "Отображать на экране при входящем вызове" включена. Если эта опция активирована, но проблема остается, то я предлагаю проверить наличие обновлений для операционной системы и приложения для звонков. Если обновления доступны, рекомендуется установить их. Если после этого проблема не устраняется, возможно, потребуется связаться с производителем или посетить сервисный центр для дальнейшего диагностирования проблемы.