подключение по сети

проблема с МФУ Xerox WorkCentre 3045NI  /  Николаев
16 декабря 2016     demetris     нужно срочное решение?
МФУ Xerox WorkCentre 3045NI
не могу подключить по сети... IP прописан маска и шлюз тоже, но комп не видит его
даже пинг не проходит, документация не помогает
помогите решить проблему или может что-то не учел
например в настройках есть TCP\IP есть "режим IP" -> "двойной стек" или "IPv4" в инструкции об этом ничего не сказано (пробовал и тот и тот вариант, результат один)
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Для начала следует удостовериться, что МФУ и компьютер находятся в одной локальной сети. Для этого можно проверить IP-адрес компьютера и МФУ. Если они находятся в разных подсетях, то связь не установится. Если IP-адреса находятся в одной подсети, то можно попробовать изменить настройки протокола TCP/IP на МФУ. Проверьте, находится ли МФУ в режиме DHCP или статическом IP-адресе. Если МФУ находится в режиме DHCP, то можете его изменить на статический IP-адрес, чтобы он оставался неизменным. Также убедитесь, что на МФУ включен протокол TCP/IP и Ethernet. Если все настройки верны, то можете попробовать перезапустить МФУ и компьютер и повторить попытку подключения. Если проблема не решена, то проверьте настройки сетевой безопасности и работу брандмауэра. Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с подключением МФУ Xerox WorkCentre 3045NI по сети. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
Akam92
эксперт
340 решений
Сетевые принтеры устанавливаются через драйвера, которые идут в комплекте или скачиваются на сайте производителя! там просто выберете метод подключения "по сети" и появится список принтеров, выбираете нужный, далее-радуетесь!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (6):
а то я полный чайник...
1. он не видит его
2. даже если поставить дрова выбрав вручную название и модель принтера, установленный принтер не отвечает на какие либо действия (ни печать, ни сканирование, при попытке входа в настройки через браузер по IP так же 0-й результат)
3. сетевая рабочая, кабель исправный и проверен
  demetris  19 декабря 2016 
заходит на веб интерфейс?   Akam92  19 декабря 2016 
нет не заходит   demetris  21 декабря 2016 
значит ищите настройки IP-адреса на принтере и метод получения, вот и сами ответили на свой вопрос!   Akam92  21 декабря 2016 
первоначальное сообщение читали?
все прописано и все верно... но принтер не виден
по USB подключается, по сети ни в какую
я даже кабель новый обжал специально для него а толку никакого
  demetris  26 декабря 2016 
проблема осталась... я плюнул на него и оставил подключение по USB, все равно в этом году новые поступят   demetris  3 апреля 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

пишет "устройство USB не опознано" переустанавливал драйвера, тыкал шнур во все порты, не помогло. что делать?
6
3 335
Пытался подключиться по USB. На корпусе USB нет, нашел на материнской плате. Подключаюсь определяет как canonCFYSA . Драйвера предложенные поставщиком ...
1
4 147
Горит В и принтер не печатает, пишет , что принтер отключен от сети
1
816
Здравствуйте купил принтер Canon Sensys MF-4410.Устанавливаю все как написано.Подключаю USB-кабель.но никакой реакции нет ни у компьютера ,ни у ...
64
2
39 305
Принтер не использовался более 1 года, так как засох картридж, вот недавно покупал новый компьютер и картридж, установил Windows 7, и не могу никак ...
3
4 906