Настроил по сети печатает и сканирует все отлично но тут шефу захотелось сканировать по usb, так вот столкнулся с проблемой что сканер по usb не виден вообще.. То есть драйвер стоит но в настройках можно прописать только Ip в документации вообще ничего не сказано про сканер. Вот и получился вопрос можно ли сканировать по usb или сканер там будет только сетевой?
не виден сканер по usb
проблема с МФУ Canon iR2018
3 938 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (3)
Привет! Спасибо за обращение.
Для начала проверь, установлен ли на компьютере драйвер сканера. Если нет, загрузи и установи его с официального сайта Canon.
Если драйвер установлен, то попробуй сбросить настройки устройства к заводским. Для этого зайди в меню МФУ на самом устройстве и найди соответствующий пункт.
Также убедись, что USB-кабель находится в рабочем состоянии и подключен к соответствующему порту на компьютере.
Касательно возможности сканирования по USB, уточню, что сканер iR2018 не поддерживает данную функцию. Он работает только посредством сети.
Если все вышеперечисленные пункты были проверены, но проблема все еще не решена, то рекомендую обратиться к специалистам сервисного центра Canon для дальнейшей диагностики и решения проблемы. Удачи!
Для начала проверь, установлен ли на компьютере драйвер сканера. Если нет, загрузи и установи его с официального сайта Canon.
Если драйвер установлен, то попробуй сбросить настройки устройства к заводским. Для этого зайди в меню МФУ на самом устройстве и найди соответствующий пункт.
Также убедись, что USB-кабель находится в рабочем состоянии и подключен к соответствующему порту на компьютере.
Касательно возможности сканирования по USB, уточню, что сканер iR2018 не поддерживает данную функцию. Он работает только посредством сети.
Если все вышеперечисленные пункты были проверены, но проблема все еще не решена, то рекомендую обратиться к специалистам сервисного центра Canon для дальнейшей диагностики и решения проблемы. Удачи!
9 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
после отключения питания принтер перестает печатать по сети, компьютеры перестают видеть его как принтер, сканер.
хотя при подключенном проводе usb ...
Драйвера стоят, принтер видит. Свойства в порядке. При попытке распечатать вылетает ошибка печати.
С самого принтера тестовая страница печатается ...
не печатает, не сканирует, не копирует - только мигает лампочка красным - что делать
Принтер подключен ко второй сетевой плате в компьютере. Сам принтер в сети доступен и печать сетевая с других компов идет нормально. А вот сканер не ...
Принтер подключен в одноранговую сеть по IP-протоколу. В сети виден как принтер, а как сканер - нет. Как нужно настроить драйвер или сам принтер чтобы ...
5 734