не виден сканер по usb

проблема с МФУ Canon iR2018
10 марта 2010     cyron     нужно срочное решение?
МФУ Canon iR2018
Настроил по сети печатает и сканирует все отлично но тут шефу захотелось сканировать по usb, так вот столкнулся с проблемой что сканер по usb не виден вообще.. То есть драйвер стоит но в настройках можно прописать только Ip в документации вообще ничего не сказано про сканер. Вот и получился вопрос можно ли сканировать по usb или сканер там будет только сетевой?
3 775 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

не печатает принтер, не сканирует сканер  цылэдю  2 сентября 2016 
  Lexalarm  30 января 2013 
  Серый  21 июня 2010 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Спасибо за обращение.
Для начала проверь, установлен ли на компьютере драйвер сканера. Если нет, загрузи и установи его с официального сайта Canon.
Если драйвер установлен, то попробуй сбросить настройки устройства к заводским. Для этого зайди в меню МФУ на самом устройстве и найди соответствующий пункт.
Также убедись, что USB-кабель находится в рабочем состоянии и подключен к соответствующему порту на компьютере.
Касательно возможности сканирования по USB, уточню, что сканер iR2018 не поддерживает данную функцию. Он работает только посредством сети.
Если все вышеперечисленные пункты были проверены, но проблема все еще не решена, то рекомендую обратиться к специалистам сервисного центра Canon для дальнейшей диагностики и решения проблемы. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

после отключения питания принтер перестает печатать по сети, компьютеры перестают видеть его как принтер, сканер. хотя при подключенном проводе usb ...
3
3
12 497
Драйвера стоят, принтер видит. Свойства в порядке. При попытке распечатать вылетает ошибка печати. С самого принтера тестовая страница печатается ...
10
4 871
не печатает, не сканирует, не копирует - только мигает лампочка красным - что делать
6
5 572
Принтер подключен ко второй сетевой плате в компьютере. Сам принтер в сети доступен и печать сетевая с других компов идет нормально. А вот сканер не ...
3
6 013
Принтер подключен в одноранговую сеть по IP-протоколу. В сети виден как принтер, а как сканер - нет. Как нужно настроить драйвер или сам принтер чтобы ...