Настроил по сети печатает и сканирует все отлично но тут шефу захотелось сканировать по usb, так вот столкнулся с проблемой что сканер по usb не виден вообще.. То есть драйвер стоит но в настройках можно прописать только Ip в документации вообще ничего не сказано про сканер. Вот и получился вопрос можно ли сканировать по usb или сканер там будет только сетевой?
Привет! Спасибо за обращение.
Для начала проверь, установлен ли на компьютере драйвер сканера. Если нет, загрузи и установи его с официального сайта Canon.
Если драйвер установлен, то попробуй сбросить настройки устройства к заводским. Для этого зайди в меню МФУ на самом устройстве и найди соответствующий пункт.
Также убедись, что USB-кабель находится в рабочем состоянии и подключен к соответствующему порту на компьютере.
Касательно возможности сканирования по USB, уточню, что сканер iR2018 не поддерживает данную функцию. Он работает только посредством сети.
Если все вышеперечисленные пункты были проверены, но проблема все еще не решена, то рекомендую обратиться к специалистам сервисного центра Canon для дальнейшей диагностики и решения проблемы. Удачи!
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
после отключения питания принтер перестает печатать по сети, компьютеры перестают видеть его как принтер, сканер. хотя при подключенном проводе usb все печатается и сканируется
не могу подключить по сети... IP прописан маска и шлюз тоже, но комп не видит его даже пинг не проходит, документация не помогает помогите решить проблему или может что-то не учел например в настройках есть TCP\IP есть "режим IP" -> "двойной стек" или "IPv4" в инструкции об этом ничего не сказано (пробовал и тот и ...
Драйвера стоят, принтер видит. Свойства в порядке. При попытке распечатать вылетает ошибка печати. С самого принтера тестовая страница печатается нормально.
не печатает, не сканирует, не копирует - только мигает лампочка красным - что делать
Есть сеть на базе роутера с принт-сервером ASUS RT-N13U, клиенты-ноуты на Vista ( с ними все нормально ) и клиент на Win 7 32x, драйвера стоят, при подключении напрямую МФУ через USB все работает, через сеть нет.
Принтер подключен ко второй сетевой плате в компьютере. Сам принтер в сети доступен и печать сетевая с других компов идет нормально. А вот сканер не могу настроить по сети. Вопрос о том, чтобы просто переткнуть сетевой кабель в общий hub - не рассматриваю. Можно ли как-то сделать сканер доступным в сети? С самого компа ...
Принтер подключен в одноранговую сеть по IP-протоколу. В сети виден как принтер, а как сканер - нет. Как нужно настроить драйвер или сам принтер чтобы можно было сканировать по сетке?
Можно ли на таком МФУ настроить сканирование по сети? МФУ Canon 4010 позволяет в локальной сети печатать, но не сканировать, а эта возможность необходима, так как основной компьютер бывает занят, а сканировать нужно.
