С такой же проблемой 3
1 решение
Предложить своё решениеДля начала проверь, установлен ли на компьютере драйвер сканера. Если нет, загрузи и установи его с официального сайта Canon.
Если драйвер установлен, то попробуй сбросить настройки устройства к заводским. Для этого зайди в меню МФУ на самом устройстве и найди соответствующий пункт.
Также убедись, что USB-кабель находится в рабочем состоянии и подключен к соответствующему порту на компьютере.
Касательно возможности сканирования по USB, уточню, что сканер iR2018 не поддерживает данную функцию. Он работает только посредством сети.
Если все вышеперечисленные пункты были проверены, но проблема все еще не решена, то рекомендую обратиться к специалистам сервисного центра Canon для дальнейшей диагностики и решения проблемы. Удачи!
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Xerox WorkCentre 3045NIне печатает принтер по сетипосле отключения питания принтер перестает печатать по сети, компьютеры перестают видеть его как принтер, сканер. хотя при подключенном проводе usb все печатается и сканируется
подключение по сетине могу подключить по сети... IP прописан маска и шлюз тоже, но комп не видит его даже пинг не проходит, документация не помогает помогите решить проблему или может что-то не учел например в настройках есть TCP\IP есть "режим IP" -> "двойной стек" или "IPv4" в инструкции об этом ничего не сказано (пробовал и тот и ...
Samsung ML-1210Windows 8 x64 Ошибка при печатиДрайвера стоят, принтер видит. Свойства в порядке. При попытке распечатать вылетает ошибка печати. С самого принтера тестовая страница печатается нормально.
Canon i-SENSYS MF4410мигает красная лампочкане печатает, не сканирует, не копирует - только мигает лампочка красным - что делать
Клиент на Win7 32x не видит в сети МФУ 4410Есть сеть на базе роутера с принт-сервером ASUS RT-N13U, клиенты-ноуты на Vista ( с ними все нормально ) и клиент на Win 7 32x, драйвера стоят, при подключении напрямую МФУ через USB все работает, через сеть нет.
Canon iR2018Не могу настроить сканер в сетиПринтер подключен ко второй сетевой плате в компьютере. Сам принтер в сети доступен и печать сетевая с других компов идет нормально. А вот сканер не могу настроить по сети. Вопрос о том, чтобы просто переткнуть сетевой кабель в общий hub - не рассматриваю. Можно ли как-то сделать сканер доступным в сети? С самого компа ...
Не сканирует по сетиПринтер подключен в одноранговую сеть по IP-протоколу. В сети виден как принтер, а как сканер - нет. Как нужно настроить драйвер или сам принтер чтобы можно было сканировать по сетке?
Canon i-SENSYS MF4010сканирование по сетиМожно ли на таком МФУ настроить сканирование по сети? МФУ Canon 4010 позволяет в локальной сети печатать, но не сканировать, а эта возможность необходима, так как основной компьютер бывает занят, а сканировать нужно.

