пропала связь на сим карте

проблема с оператором сотовой связи Теле2  /  Нижний Новгород
Оператор сотовой связи Теле2
Утром пропала связь, и я не могу никому позвонить. И также никто не может набрать мне. в чём может быть причина?
  

Люди с такой же проблемой (0)

Ras-RTS
опытный
197 решений
если на других телефонах ловит сеть значит дело в телефоне. если обратное то дело в сим. возможно вашу симку заблокировали или другое что может быть. идите в салон связи ТЕЛЕ2
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В первую очередь, рекомендуется выполнить следующие шаги для решения проблемы без связи на сим-карте от оператора Теле2:

1. Перезапустите телефон: Выключите и включите снова свой телефон. Иногда такой простой шаг может помочь восстановить связь.

2. Проверьте область покрытия: Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия сигнала Теле2. Если вы находитесь внутри помещения, попробуйте выйти на улицу для улучшения сигнала.

3. Проверьте наличие платежей: Убедитесь, что все абонентские платежи за услуги связи были оплачены вовремя. Если есть задолженности, пополните баланс сим-карты.

4. Проверьте состояние сим-карты: Извлеките сим-карту из телефона и аккуратно протрите ее сухой, мягкой тканью. Затем вставьте ее обратно в устройство и убедитесь, что она находится на своем месте и надежно закреплена.

5. Удалите и повторно вставьте сим-карту: Попробуйте удалить сим-карту из телефона и снова вставить ее, убедившись, что она правильно вошла в слот сим-карты.

6. Проверьте настройки: Перейдите в настройки телефона и убедитесь, что режим самолета выключен и сеть находится в режиме "автоматический выбор оператора".

7. Позвоните в службу поддержки Теле2: Если после выполнения вышеперечисленных шагов проблема все еще не решена, рекомендуется связаться со службой поддержки Теле2 для получения дальнейшей помощи. Они смогут провести проверку сети и предоставить дополнительные рекомендации по решению проблемы.

Надеюсь, что один из этих советов поможет вам восстановить связь на сим-карте.
Это решение полезно?   Да Нет
Vine
участник
1 решение
Здравствуйте, у меня была такая же проблема - попала в дождь, и самый древний телефон Нокия отказался показывать 2ю симку. Сушение, и др - не помогло. Но, что бы понять, что именно полетело - симка или телефон, вставьте свою карточку в любой другой телефон. Если работает - дело в телефоне. У меня на другом телефоне с подобным помогли ватные палочки (выключите телефон, вытащите аккумулятор, симку, и просушите феном, ватной палочкой, и просто - ватой, еще помогает рис - отлично впитывает влагу).
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Моя сим-карта перестала работать.я не могу звонить и отправлять смс, т.к. у меня нет сети.когда мне кто-то звонит,говорят ,что вызываемый абонент не ...
399
5
61 258
Моя сим-карта перестала работать. я не могу звонить и отправлять смс, т. к. у меня нет сети. когда мне кто-то звонит, говорят , что вызываемый абонент ...
3
2 405
Купили две сим карты теле2 вставили в телефон запросил пин код, набрали.. тут же пишет что номер не зарегистрирован. Телефон показывает что сим ...
9
3 181
Моя сим-карта перестала работать. я не могу звонить и отправлять смс, т. к. у меня нет сети. когда мне кто-то звонит, говорят , что вызываемый абонент ...
новая сим-карта показывает экстренный вызов. хотя при покупке в салоне ее активировали. что нужно сделать?