Подключил к компьютеру телефон на зарядку, после этого телефон стал мерцать ну я попытался заблокировать экран, не реагировал, после этого попытался отключить не реагировал. Потом он сам выключился. И после этого ни на что не реагирует: ни на зарядку, ни на кнопки.
Мигал экран и выключился
проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F / Алматы
2 210 просмотров
добавить комментарий...
Для решения данной проблемы смартфона Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F, рекомендуется следовать следующим шагам:
1. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку снижения громкости одновременно в течение 10-15 секунд, пока не появится логотип Samsung. Это может помочь перезагрузить систему и устранить временную неисправность.
2. Если мягкий сброс не исправил проблему, проверьте зарядное устройство и кабель. Подключите устройство к другому зарядному устройству и кабелю, чтобы убедиться, что проблема не связана с неправильной зарядкой.
3. Если проблема не устраняется, попробуйте выполнить "жесткий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости одновременно в течение 10-15 секунд, пока не появится меню восстановления. Затем выберите опцию "Очистить данные/сброс настроек" с помощью кнопок громкости и подтвердите выбор кнопкой питания. Обратите внимание, что это действие приведет к удалению всех данных на устройстве, поэтому рекомендуется создать резервные копии данных, если это возможно.
4. Если после жесткого сброса проблема сохраняется, возможно, требуется прошивка устройства. Обратитесь к профессиональному сервисному центру Samsung или свяжитесь с их службой поддержки, чтобы получить дальнейшие инструкции.
Обратите внимание, что вышеуказанные шаги могут помочь решить данную проблему со смартфоном Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F, но в случае его невозможности рекомендуется обратиться к профессионалам для более точной диагностики и ремонта.
1. Попробуйте выполнить "мягкий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку снижения громкости одновременно в течение 10-15 секунд, пока не появится логотип Samsung. Это может помочь перезагрузить систему и устранить временную неисправность.
2. Если мягкий сброс не исправил проблему, проверьте зарядное устройство и кабель. Подключите устройство к другому зарядному устройству и кабелю, чтобы убедиться, что проблема не связана с неправильной зарядкой.
3. Если проблема не устраняется, попробуйте выполнить "жесткий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости одновременно в течение 10-15 секунд, пока не появится меню восстановления. Затем выберите опцию "Очистить данные/сброс настроек" с помощью кнопок громкости и подтвердите выбор кнопкой питания. Обратите внимание, что это действие приведет к удалению всех данных на устройстве, поэтому рекомендуется создать резервные копии данных, если это возможно.
4. Если после жесткого сброса проблема сохраняется, возможно, требуется прошивка устройства. Обратитесь к профессиональному сервисному центру Samsung или свяжитесь с их службой поддержки, чтобы получить дальнейшие инструкции.
Обратите внимание, что вышеуказанные шаги могут помочь решить данную проблему со смартфоном Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F, но в случае его невозможности рекомендуется обратиться к профессионалам для более точной диагностики и ремонта.
1 июля 2023
добавить комментарий
У вас перегорела микросхема на телефоне. Вариантов может быть несколько, но наиболее вероятные: 1. USB-контроллер или 2. Контроллер питания. Дома починить не получится, требуется пайка. Несите в сервисный центр. Стоимость ремонта в Москве от 2000 до 5000 рублей.
20 июля 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
экран не реагирует на сони экспериа SP , но кнопки работают, вытаскивала симку, после перезагрузки проблема сохраняется
1
1 703
экран не реагирует на прикосновения механических повреждений нет
телефон не подключается к компьютеру, что делать? как подключить?
Мигает экран при любом уровне яркости на BQS-4525
Пожалуйста помогите!
добрый вечер! У меня при подключении телефона через usb к компьютеру, на самом компьютере телефон не обнаруживает, в чем дело? как можно устранить ...