не работает камера после обновления ПО

Первым шагом, которым следует попробовать решить данную проблему, является перезагрузка устройства. Если перезагрузка не помогла, то попробуйте очистить кэш камеры. Для этого нужно зайти в настройки, выбрать приложения, найти камеру и выбрать "очистить кэш". Если это не помогло, то следующим шагом будет перезагрузка в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли камера в нем. После перезагрузки в безопасном режиме, попробуйте запустить камеру еще раз. Если камера работает, то причиной может быть несовместимость с другим приложением. Попробуйте выяснить, какое приложение может быть причиной проблемы и удалите его, если необходимо. Если камера по-прежнему не работает, то попробуйте откатить ПО на предыдущую версию, выйдя из программы обновления ПО. Если ничего не помогло, обратитесь за помощью к сервисному центру Huawei.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
1 Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон не заходит в Recovery Mode, значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2 Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3 Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При сбросе настроек будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку.