гаснет экран при вызове

проблема со смартфоном LG Magna H502
21 августа 2017         нужно срочное решение?
Смартфон LG Magna H502
при вызове абонента экран гаснет и ничего не могу сделать. также при разблокировке в темном месте телефон блокируется обратно.
2 310 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

У меня магна 502 при вызове тухнет экран, а закрываю чехол можно увидеть вызов причины  пежоваш  6 декабря 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации первым делом стоит проверить настройки экрана. Перейдите в раздел "Настройки" - "Экран" и убедитесь, что установлена опция "Время до блокировки экрана" больше 30 секунд. Также проверьте, не установлен ли режим "Экономия энергии", который может приводить к гаснущему экрану.

Если настройки в порядке, то следует произвести сброс настроек до заводских настроек. Для этого зайдите в раздел "Настройки" - "Общие" - "Сброс" - "Сброс настроек" и подтвердите действие. После сброса настроек попробуйте произвести вызов, должно быть устранено.

Если после сброса проблема сохраняется, то возможно проблема в аппаратной части устройства. Рекомендуем обратиться в сервисный центр LG для диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

Это скорее проблема отключение экрана от прошивки! нужно ставить прошивку 4.4.4 или же 5.0.1 не kdz а tot.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Неисправен датчик приближения. Скорее всего меняли модуль.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
на 5ом андройде все норм работает. А ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ телефон гаснет во время вызова, после опять прошиваю 5ым, и все норм. глюк в прошивке. на 6й шил по воздуху...   svoboden52  11 июля 2018 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Ребят кто-нибудь помогите у меня с айкой проблема получается зашёл в игру у меня лагануло и перезагрузило телефон и когда доходит до названия ...
3
3 955
Появился белый экран, звук, все есть, сенсор работает, но постоянно белый экран
4
1 729
Пользуюсь аппаратом полгода. Последние три дня при вызове абонента производится самопроизвольная перезагрузка. Вызов отменяется. После перезагрузки ...
8
6 408
У меня fly андройд. при вызове абонента на экране появляется клавиатура, и никак не убрать... Убирается после перезагрузки. Такое бывает не ...
1 127
Периодически при вызове абонента нет набора номера (молчит). Для входящих — абонент недоступен. Делаю перезагрузку системы - и всё снова работает. ...