не включается телефон

(По моему опыту) Вам нужно перепрошить устройство. Вот сайт где есть прошивка, програма для прошивки, драйвера (что бы компьютер видел ваше устройство), инструкция 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=815074&st=520 Почему компьютер не видел
ваше устройство? - По моему опыту у вас кирпич, которому нужна перепрошивка. На компьютер вы будете должны установить аварийные драйвера, что бы компьютер видел устройство, скачать саму прошивку и установить програму для перепрошивки телефона. Все это есть по этой ссылке 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=815074&st=520. Вы можете найти видео "Как перепрошить кирпич?", что бы облегчить задачу.
Либо иной вариант - отнести в ремонт.

Батарея Вашего телефона, скорее всего, "уснула". То есть села на столько сильно, что телефон зарядить её уже не может (ниже 2.7в). Обратитесь в ближайший сервис по ремонту сотовой техники, Вашу батарею зарядят от внешнего блока питания, и все будет нормально

Сперва попробуйте выполнить "мягкий сброс" на телефоне. Для этого удерживайте кнопку питания и громкости вниз (если у вас Android 7 или более ранний) или вверх (если у вас Android 8 или более поздний) одновременно в течение 10-15 секунд. Если устройство не реагирует, попробуйте подключить его к компьютеру через USB-кабель и посмотреть, будет ли он определяться как устройство для передачи данных. Если компьютер не определяет телефон, попробуйте использовать другой кабель или порт USB. Если это не помогает, попробуйте использовать другое зарядное устройство или повербанк. Если проблема остается, возможно, что устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.