Клавиатура не работает

1) Выкл ⇒Вкл телефон ( извлечь , вставить аккумулятор)
2) hard reset ⇔либо подключайте по OTG USB клавиатуру !
3) Перепрошивать :
Samsung SM-G318H Galaxy Ace 4 Neo - Прошивки
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=677369

Прежде всего, рекомендуется перезагрузить ваш смартфон, поскольку это может решить временную проблему. Если перезагрузка не помогла, попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что клавиатура Samsung или любая другая третья сторонняя клавиатура установлена и включена на вашем устройстве. Вы можете проверить это, перейдя в настройки устройства -> язык и ввод -> методы ввода. Здесь выберите клавиатуру Samsung или другое приложение клавиатуры, если оно доступно.

2. Если клавиатура Samsung установлена, попробуйте очистить данные и кеш данного приложения. Для этого перейдите в настройки устройства -> приложения -> все приложения -> клавиатура Samsung. Нажмите на "Очистить данные" и "Очистить кеш". Затем перезапустите устройство.

3. Если проблема не решена, попробуйте обновить клавиатуру Samsung до последней версии. Проверьте наличие обновлений в Google Play Store, найдя приложение клавиатуры Samsung и нажав кнопку "Обновить", если это доступно.

4. В случае, если эти шаги не помогли, попробуйте установить другую клавиатуру из Google Play Store, например, Gboard или SwiftKey. Установите одну из этих клавиатур и установите ее в качестве основной клавиатуры на вашем устройстве. После этого проверьте, работает ли клавиатура в других приложениях и браузере.

5. Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогла, рекомендуется сделать сброс настроек вашего устройства. Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные и настройки будут удалены, поэтому перед этим рекомендуется сделать резервную копию.

Если проблема все еще не решена после всех этих шагов, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для профессиональной помощи и диагностики вашего устройства.