приложение клавиатура остановлено, но стоит пароль для входа в систему

проблема со смартфоном Samsung Galaxy Ace 4 Neo SM-G318H  /  Тверь
30 июня 2018     kati2     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy Ace 4 Neo SM-G318H
на телефоне перестало работать приложение клавиатура.
все время всплывет окно с надписью ПРИЛОЖЕНИЕ КЛАВИАТУРА Samsung ОСТАНОВЛЕНО.
На телефон устанавливали другое приложение клавиатуры из play market.
Затем телефон разрядился полностью и выключился. Возможно это приложение тоже перестало работать.
После зарядки стали включать телефон и не можем войти в систему. Т. к. стоит пароль для входа в систему на телефоне.
Чтобы войти в систему нужно ввести пароль, а для этого нужна клавиатура, но приложение не работает. Что делать, подскажите.
К компьютеру телефон еще не подключали (поэтому и компьютер не видит телефон).
На данный момент телефон запрашивает ввести пароль или доступно только экстренный вызов.
Комментарии (11):
Samsung SM-G318H (Galaxy Ace 4 Neo) Hard Reset - сброс настроек
  етырий 30 июня 2018
Спасибо, етырий.
Чтобы сделать сброс настроек нужно сначала ввести пароль на телефоне, а для этого необходима работа клавиатуры. ((
И еще. Хотелось бы, прежде чем делать сброс до заводских настроек, попытаться по максимому сохранить уже имеющуюся информацию (номера телефонов, фото, видео и т. п.)
  kati2 30 июня 2018
1) Слов нет... одни эмоции
2) “Мадам, вам шашечки или ехать?”
  етырий 30 июня 2018
Понимаю ваши эмоции. Так ситуация сложилась. Были нужные данные, но пришлось отдать телефон ребенку (не успев перенести информацию). Ну а дети ооочень быстро перенимают друг у друга и ссылки, и игры, и т. д. , не задумываясь о последствиях этих действий. Чуть не уследишь и вот уже пытаешься решить не возможное.(   kati2 30 июня 2018
"решить не возможное.( " -Здесь я с Вами полностью согласен :((
Хотя... попробуйте OTG кабель + клавиатура
USB-мышь и USB-клавиатуру, причём одновременно, можно подключить практически к любому телефону с поддержкой AOA (Android
Open Accessory), по заявлению Гугла - это дожны быть все аппараты с андроид 4.0.4 и выше, но на практике - с 4.1.2.
На том же ebay (и в других местах) можно приобрести j5Create JUH660 (хаб, работающий в двух режимах - AOA и OTG). Стоимость - порядка 24-25 $.
Клавиатура и мышь включаются сами при подключении к телефону, никаких действий со стороны пользователя не требуется.
Незаменимая вещь для любого смарта с андроидом 4.1.2 и выше
  етырий 30 июня 2018
спасибо   kati2 30 июня 2018
Не за что ! Пока не будет результата (положительного) , это всего лишь теория !   етырий 30 июня 2018
Будем добиваться результата.
Кстати, хаб, работающий в двух режимах - AOA и OTG, я недавно видела. Ещё подумала, а за чем эта вещь нужна.
  kati2 30 июня 2018
В таком случае удачи ! Надеюсь у Вас всё получится ! Будем ждать Вашего отчёта !   етырий 30 июня 2018
И на последок ! Для понимания , что информацию "вытащить" реально !
Примерно вот таким образом (способом) :
  етырий 30 июня 2018
1 936 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

У меня также. Пожалуйста подскажите что делать?  ижогубар  16 января 2020 
Женя Удяков
опытный
741 решение
1. Попробуйте установить другую клавиатуру из Google Play.
2. Попробуйте стереть данные приложения клавиатуры.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо Женя , помогло удаление данных клавиатуры !    30 октября 2020 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Sos. Помогите разобраться. Телефону 3 месяца. Прошивка 2.3.4. Работал супер. Приложений никаких не устанавливал. После очередной зарядки после ...
13
9 985
вечером телефон почти разрядился осталось 5% заряда поставил на зарядку заряжался всё было нормально потом почему-то выключился и щас не могу его ...
1
1 293
После того как попытался зарядить батарею напрямую от зарядного (возможно перепутал полюса) перестал заряжаться и включаться телефон, но напряжение на ...
Захожу в Play Market(Samsung GT-i9300 Galaxy S3), выдает окно : Фоновый режим обмена данными отключен, Для корректной работы магазина Google Play ...
178
1
67 720
Вместе с Play Market'ом стал открываться и Chrome на вкладке сайта знакомств. Уже делала и сброс настроек до заводских, и антивирусы всякие скачивала ...
11
6 189