Добрый день, meizu u10 постоянно выскакивает на экране "новое письмо" получатель crashlog@cootek.cn тема Touchpal Keyboard V5.7.9.0.201 c вложением 14-360 КВ crash_log c текстом на латинице длиной 3 экрана. тел. отключала и перезагружала -не удаляется, что делать
Сегодня многие пользователи смартфонов MEIZU столкнулись с проблемой, связанной с некорректной работой клавиатуры TouchPal, предустановленной на смартфонах MEIZU. У некоторых пользователей приложение обновилось до версии 5.7.9.0 и начало выдавать системную ошибку с обязательным принуждением отправки репорта по почте.
От лица компании приносим извинения за неудобства, ниже инструкция, как исправить ситуацию. В данный момент мы решаем проблему с TouchPal по скорейшему ее устранению.
Чтобы самостоятельно устранить проблему:
- Зайдите в приложение Настройки вашего смартфона
- Выберите пункт Приложения
- Перейдите на вкладку Установлено
- В перечне приложений найдите TouchPal или приложение с иконкой TouchPal и китайскими иероглифами в названии
- Удалите это приложение (откройте и нажмите левую кнопку - Удалить)
- Перезагрузите смартфон
Проблема будет устранена. Еще раз приносим извинения за неудобства.
В качестве альтернативы, вы можете установить любую другую бесплатную клавиатуру из Google Play, например Google Keyboard или SWYPE.
2 комментария
Не работает, удалила программу и перегрузила телефон, а сообщение всё равно выскакивает и мешает работать, даже вызов невозможно сделать.
Гость17 ноября 2017
Тоже не помогло (( Кто-то решил эту проблему? Если да, то подскажите как плыыыыыыыз!
Добрый день. Постоянно выходит данная ошибка crashlog@cootek.cn и ничего не могу сделать. Какое решение по данному вопросу? Я так понимаю это не первая жалоба. Жду ответа, так как своим телефоном я не могу пользоваться.
здравствуйте. у меня алкатель ван тач поп с 2(4032д) и такая проблема. тел заряжен полностью , захожу в интернет, нахожусь там не более 5 минут и тел отключается. при включении показывает заряд 10% и менее и отключается. ставлю тел на зарядку , показывает 70%-80%. что делать?
ПРОБЛЕМЫ С КЛАВИАТУРОЙ TOUCHPAL (5.7.9.0).
Сегодня многие пользователи смартфонов MEIZU столкнулись с проблемой, связанной с некорректной работой клавиатуры TouchPal, предустановленной на смартфонах MEIZU. У некоторых пользователей приложение обновилось до версии 5.7.9.0 и начало выдавать системную ошибку с ...
на экране телефона окно "условия пользования гугл" и для выбора только я согласен. Когда нажимаешь я согласен - то телефон требует номер кредитной карты. И ничего не убирается с экрана. Отказ, как я понимаю, невозможен. Что мне делать?
После обновления прошивки появилась новая игра охотник на драконов запустил её и принял входящий, выкинуло из игры теперь время от времени выскакивает окно ''приложение охотник на драконов остановлено'' нажимаю ''да'' закрывается. Выскакивает чаще всего после разблокировки. Виснет на несколько секунд и потом ...
Добрый день! Постоянно слетает часовой пояс, помогите пожалуйста, галочки на авто обновление по сети отключены и всё равно сбивается на Москву а у нас +5 Екатеринбург, перепрошивать новый телефон не хочется.
Комментарии · 1
Написать