во время звонка чёрный экран

проблема со смартфоном Huawei Y6 II  /  Брест
Смартфон Huawei Y6 II
Во время звонка, и входящего и исходящего, вместо обоев чёрный экран. Пробовали перезагрузить телефон, поменять обои рабочего экрана и экрана блокировки. Можно ли это исправить самой? Или надо нести в мастерскую?
1 727 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  езякэ  2 декабря 2017 
servicesound
опытный
24 решения
не работает датчик присутсствия
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда звоню, звонок сбрасывается. При входящем звонке не реагирует, а на телефоне звонящего гудки занято.
Купила б/у телефон , вставила сим карту. Интернет стал работать, стала набирать номера телефонов и не услышала гудков. Позвонила с другого телефона на ...
1
2 007
при входящих и исходящих звонках темный экран, не видно кто звонит. как исправить проблему?
2
6 532
При входящих и исходящих звонках пропадает звук (не слышно говорящего). появляется только при включеном динамике (громкая связь).
6
3 959
не гаснет экран при поднесении телефона к уху. Похоже не работает proximity sensor
5
2 756