Не работает кнопка блокировки и кнопка Home

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS
5 декабря 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS
В нижней панели работает и кнопка назад и кнопка вкладки, но кнопка Home и кнопка блокировки не работают.
5 350 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (10)

  яфыняп  8 ноября 2020 
  юмэчурег  6 октября 2020 
  ойемех  4 октября 2019 
после замены разъема type-c на a520f.  maximopel  19 июня 2019 
Не работаем кнопка Home и кнопка блокировки у самсунга гелакси j1 , что делать?  елыту  15 ноября 2018 
Не работает кнопка "домой" . Телефон Samsung Galaxy J5 2016. Проблема появилась после обновления.  Владимирыч  14 марта 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации, что можно сделать - это сбросить настройки на заводские. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите на иконку "Настройки" на главном экране.

2. Выберите пункт "Общие устройства".

3. Прокрутите вниз и выберите "Сброс".

4. Выберите "Сброс настроек" и подтвердите действие.

5. После сброса настроек, настройте устройство заново.

Если данное решение не помогло, то возможно проблема кроется в аппаратной части. В таком случае, лучше обратиться к сервисному центру Samsung для тестирования и ремонта вашего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
LoyaAngel
мастер
208 решений
Если телефон разобрать, можно проверить контакты кнопок, возможно отошли. Если есть гарантия - сделают в сервисе. Если нет - можно и самим дома с руками и видео.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Треснуло стекло на 520 люмии, все работало, до недавнего момента. Три кнопки на нижней панели - "назад", "меню/пуск" и "поиск" просто не реагируют. ...
3
1 985
В Lumia 535 есть нижняя панель (+3 сенсорные кнопки) с ней всё в порядке но когда я запускаю любую игру например asphalt8 или gt racing2 я всегда ...
1
1 659
Разобрал телефон чтобы почистить, там была черная пленка я ее оторвал после перестала работать нижняя панель, чем можно заменить пленку
Перестали работать динамики, микрофон, USB-разъём. Постоянно говорит, что подключены наушники (если даже они отключены). Не работает нижняя панель.
1
1 027
не работают три нижние кнопки назад. опции и в главное меню (домик)
8
3 269