не работает экран

Гость 5 января 2018  4 843 просмотра
При просмотре видео погас экран, а звук остался. Вынул батарею и вставил, включил его, а экран всё равно чёрный, и сенсор реагирует.
Написать комментарий…

С такой же проблемой 3

Экран чёрный, все кнопки и тачскрин при этом работают, слабое освещение экрана есть, но изображения нет
юхюж21 мая 2018
Экран до включения работает показывает всё ( логотип, библиотеку, загрузку) а после включения горит чёрный экран и входящей вызов слышно! что делать
фоносюца17 марта 2018
Все с такой проблемой — 3
Dark_Demon эксперт42 решения Лучшее решение6 января 2018
Если до загрузки Андроида экран работает, то возможно поможет хард рессет:
1. Заряжаем
2. Выключаем
3. Зажимаем "гр. +" и "вкл." до появления логотипа андроид или Prestigio
4. Нажимаем кнопку "вкл." для входа в Recovery Mode
5. Кнопками громкости выбираем Wipe Data/Factory Reset и жмем "вкл."
6. Выбираем пункт Yes--delete all user data
7. reboot system now

Если изображения нет с самого включения, то тут несколько вариантов:
1. Накрылась подсветка матрицы, проверить можно при выключенном свете смотря чуть сбоку, если слабое изображение просматривается то это подсветка (это замена матрицы).
2. Если сильно грелся до этого, то мог накрыться видео процессор (реболл/или замена).
3. Опять же если сильно грелся мог просто шлейф отойти.
4. Вышел из строя один из диодов в цепи питания подсветки, проверить так же как и в п. 1. (замена).
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot мастер35 895 решений 28 мая 2023
В данном случае, когда после перезагрузки смартфона экран всё ещё не работает, необходимо выполнить следующие действия:

1. Попробуйте сочетание кнопок "Включить" и "Громкость +" для перехода в режим восстановления (recovery mode). Если экран там работает, то проблема скорее всего в программном обеспечении. Выберите опцию "Wipe cache partition" и "Wipe data/factory reset" для очистки кеша и сброса настроек.

2. Если первый способ не помог, попробуйте перезагрузить телефон в "Safe Mode" (Безопасный режим). Сделать это можно, зажав кнопку "Включить" на смартфоне и удерживая ее, пока не появится надпись "Prestigio". На экране должна появится надпись "Safe Mode". В этом режиме будут работать только стандартные приложения смартфона. Проверьте, работает ли экран в этом режиме. Если да, то какое-то приложение или настройка может быть причиной проблемы. Попробуйте удалить последнее установленное приложение или вернуться к настройкам "по умолчанию" для исключения проблемы с настройками.

3. Если оба способа не помогли, то вероятнее всего проблема в самом экране. В этом случае, для решения проблемы, рекомендуется обратиться в сервисный центр или обратиться к производителю устройства для получения помощи.
Разбираетесь в Prestigio Muze B3?Ещё 7 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • Xiaomi Redmi 5A
    Пропадает звук при просмотре видео-роликов

    При просмотре видео: сначала идёт со звуком, а через короткое время звук исчезает и дальше звук не появляется.

    1 решение 2 251
  • Meizu M5 Note
    Экран вдруг стал чёрным

    В процессе работы экран вдруг стал чёрным, после перезагрузки появляется фоновая картинка, а затем экран становится сначала белым, потом чёрным, и на нём отображаются кнопки контактов, сообщений и время. Почитала, что можно попробовать зажать кнопку выключения и громкости подержать секунд 10-15, сделала, внизу экрана ...

    1 решение 2 209
  • Xiaomi Redmi Note 2
    Пропадает звук при просмотре видео

    Буквально пару дней назад стала замечать, что при просмотре видео, в неожиданный момент звук пропадает... Но потом снова появляется при обновлении сайта, или при переходе с полноэкранного режима в обычный, при перемотке видео... Очень хотелось узнать с чем это связано, насколько частичное исчезновение звука является ...

    2 решения 8 843
  • Samsung Galaxy S6 Edge
    Гаснет экран при просмотре видео

    Гаснет экран при просмотре видео. Я если правильно понимаю, то когда телефон функционирует, в данном случае показывает видео, он не должен гаснуть? Он гаснет, если вообще нет никаких действий. Правильно? Или нет? Или просмотр видео относится в бездействию телефона, т. к. я не прикасаюсь к сенсору?

    2 решения 16 445
  • Samsung GT-S5250 Wave 525
    программа для просмотра видео

    как называется программа для просмотра видео в разных форматах для samsung wave 525?

    2 решения 4 409
  • HTC Sensation
    Не работает экранная клавиатура

    Случилась такая проблемка, что в один прекрасный момент перестала работать экранная клавиатура. Не могу написать ни сообщение, ни добавить контакт, вообще ничего ввести не могу т. к. клавиатура тупо не появляется ( Люди, что деееелать?

    11 решений 165 836
  • Nokia Lumia 925
    не работает экран

    не работает экран но кнопки внизу горят что делать

    2 решения 5 412
  • DOOGEE X5
    не работает экран

    не работает экран, подсветка включается, а сам экран нет что делать? помогите?\

    1 решение 2 965
Все похожие проблемы