Проблемы со смартфоном Prestigio Muze B3

Здравствуйте, у меня не включается телефон. батарея заряжена, а он все равно не включается, и зарядка не показывает, что заряжает. что делать?

При просмотре видео погас экран, а звук остался. Вынул батарею и вставил, включил его, а экран всё равно чёрный, и сенсор реагирует.

При разговоре по телефону сигналит как будто бы по второй линии звонят. бесит. убрать не могу. не знаю что это.

Телефон показывает только название "престиж". Дальше не включается.

После включения на экране высветилось (Загрузка андроид). Данная запись горит постоянно!

В правом верхнем углу на сенсоре нажимаю в одном месте, а нажимается в другом

Не работает кнопка меню, причем резко. Вирусов нет, проверил касперским. Перестала работать резко. Перезагрузка не помогает. Включение-выключение тоже, пробовал доставать батарею, банально тыкать... ...