Не работают нижние кнопки

Для начала, попробуйте пройти в настройки смартфона и проверить, включена ли функция нижних кнопок. Если это уже необходимое предположение, следующим шагом будет протестировать работу кнопок в безопасном режиме. Для этого удерживайте кнопку "включения/выключения" в течение нескольких секунд, пока на экране не появятся пункты меню. Затем, нажмите и удерживайте кнопку "выкл./вкл." приложений и активируйте безопасный режим. Проверьте, работают ли кнопки в этом режиме. Если кнопки работают в безопасном режиме, то скорее всего дело во вредоносном приложении. Попробуйте удалить недавно установленные приложения или приложения низкого качества, которые могут вызвать эту проблему. Если этого не хватает, то можно сделать полный сброс настроек на смартфоне. Все данные будут удалены после сброса, так что сделайте резервную копию данных. Если это не поможет, вернитесь в магазин, где Вы приобрели смартфон, чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы с железом.

Телефон китайский, возможно сделано не качественно, падал телефон, в любом случае есть какое то повреждение. Обратись в ремонт сдай на диагностику, или если ты его купил в салоне, а не заказал сдай по гарантии