Принтер HP OfficeJet J5520 All-in-onе, при печати фото с компьютера отказывается печатать, показывая профиль "сканирование". Он ставит документ в очередь на печать и выдает ошибку. Переключить его со сканирования на печать не могу.
принтер отказывается печатать
проблема с МФУ HP OfficeJet J5520
1 788 просмотров
добавить комментарий...
мастер33 260 решений
Есть несколько возможных решений для данной проблемы с МФУ HP OfficeJet J5520, когда принтер отказывается печатать. Попробуйте следующие шаги:
1. Перезагрузите принтер, компьютер и маршрутизатор. Иногда, простая перезагрузка может помочь восстановить работу принтера.
2. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру через USB-кабель. Если принтер подключен по беспроводной сети, проверьте, что он подключен к правильной Wi-Fi сети.
3. Проверьте, что принтер установлен как основное устройство печати на вашем компьютере. Для этого зайдите в меню "Пуск" и выберите "Панель управления". Затем откройте раздел "Устройства и принтеры" и убедитесь, что принтер HP OfficeJet J5520 выбран как основное устройство печати.
4. Обновите драйверы принтера. Посетите официальный веб-сайт HP, найдите страницу поддержки для модели J5520 и загрузите и установите последние драйверы для вашей операционной системы.
5. Проверьте состояние чернил в принтере. Убедитесь, что уровень чернил достаточный, и если необходимо, замените пустые картриджи.
6. Выполните сброс настроек принтера до заводских настроек. Для этого зайдите в меню "Настройки" на самом принтере и найдите опцию "Сброс настроек" или "Восстановить заводские настройки". Обратитесь к руководству пользователя для получения подробных инструкций.
7. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP для дальнейшей диагностики и ремонта.
1. Перезагрузите принтер, компьютер и маршрутизатор. Иногда, простая перезагрузка может помочь восстановить работу принтера.
2. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру через USB-кабель. Если принтер подключен по беспроводной сети, проверьте, что он подключен к правильной Wi-Fi сети.
3. Проверьте, что принтер установлен как основное устройство печати на вашем компьютере. Для этого зайдите в меню "Пуск" и выберите "Панель управления". Затем откройте раздел "Устройства и принтеры" и убедитесь, что принтер HP OfficeJet J5520 выбран как основное устройство печати.
4. Обновите драйверы принтера. Посетите официальный веб-сайт HP, найдите страницу поддержки для модели J5520 и загрузите и установите последние драйверы для вашей операционной системы.
5. Проверьте состояние чернил в принтере. Убедитесь, что уровень чернил достаточный, и если необходимо, замените пустые картриджи.
6. Выполните сброс настроек принтера до заводских настроек. Для этого зайдите в меню "Настройки" на самом принтере и найдите опцию "Сброс настроек" или "Восстановить заводские настройки". Обратитесь к руководству пользователя для получения подробных инструкций.
7. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP для дальнейшей диагностики и ремонта.
9 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Черный картридж, был перезаправлен. Фактически он полон, но принтер выдает ошибку. Что делать?
мой принтер не печатает горит лампочка картриджи новые, ставит документ в очередь и пишет приостановлено , в чём дело?
принтер выдает ошибку Е 3, как будто застряла бумага, как исправить?
Во время работы принтера отключили свет. Теперь каретка не может заехать на капу, т. к. она приподнята вверх немного. Выдает ошибку 0×Е3
Принтер выдает ошибку 5200. Выключал и включал, не помогает. Что сделать?
