Есть несколько возможных решений для данной проблемы с МФУ HP OfficeJet J5520, когда принтер отказывается печатать. Попробуйте следующие шаги:
1. Перезагрузите принтер, компьютер и маршрутизатор. Иногда, простая перезагрузка может помочь восстановить работу принтера.
2. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру через USB-кабель. Если принтер подключен по беспроводной сети, проверьте, что он подключен к правильной Wi-Fi сети.
3. Проверьте, что принтер установлен как основное устройство печати на вашем компьютере. Для этого зайдите в меню "Пуск" и выберите "Панель управления". Затем откройте раздел "Устройства и принтеры" и убедитесь, что принтер HP OfficeJet J5520 выбран как основное устройство печати.
4. Обновите драйверы принтера. Посетите официальный веб-сайт HP, найдите страницу поддержки для модели J5520 и загрузите и установите последние драйверы для вашей операционной системы.
5. Проверьте состояние чернил в принтере. Убедитесь, что уровень чернил достаточный, и если необходимо, замените пустые картриджи.
6. Выполните сброс настроек принтера до заводских настроек. Для этого зайдите в меню "Настройки" на самом принтере и найдите опцию "Сброс настроек" или "Восстановить заводские настройки". Обратитесь к руководству пользователя для получения подробных инструкций.
7. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, рекомендуется обратиться в сервисный центр HP для дальнейшей диагностики и ремонта.