Не реагирует на зарядку

Изучив описание проблемы, я рекомендую вам попробовать следующие шаги для решения проблемы с зарядкой вашего смартфона BQ BQS-5020 Strike:

1. Проверьте зарядное устройство: Подключите зарядное устройство к другому устройству или смартфону, чтобы убедиться, что оно работает исправно. Если зарядное устройство не работает с другими устройствами, возможно, вам потребуется заменить его.

2. Проверьте кабель зарядного устройства: Иногда проблема может быть вызвана поврежденным кабелем зарядного устройства. Подключите другой кабель зарядного устройства к смартфону и проверьте, начнет ли он заряжаться. Если зарядка начинается, то замените поврежденный кабель.

3. Очистите разъем зарядки: Возможно, в разъеме зарядки накопилась пыль или грязь, что мешает правильному контакту с кабелем. Осторожно очистите разъем с помощью сжатого воздуха или мягкой щетки. Попробуйте зарядить смартфон после этого.

4. Попробуйте другую розетку: Возможно, проблема связана с розеткой, в которую вы подключаете зарядное устройство. Подключите зарядное устройство к другой розетке и проверьте, начнет ли смартфон заряжаться.

5. Перезагрузите смартфон: Иногда перезагрузка устройства может помочь решить некоторые проблемы с зарядкой. Удерживайте кнопку включения/выключения примерно 10 секунд, пока устройство не перезагрузится. После этого проверьте, начнет ли смартфон заряжаться.

6. Проверьте аккумулятор: Если ни один из вышеперечисленных шагов не помогает, возможно, проблема связана с аккумулятором. Рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту или сервисному центру для диагностики и замены аккумулятора, если это необходимо.

Если ни один из этих шагов не решает проблему, я рекомендую обратиться к официальному сервисному центру BQ или другому квалифицированному специалисту для дальнейшей помощи и ремонта вашего смартфона BQ BQS-5020 Strike.