Не работает датчик отпечатка пальца

Анастасия Лупик 16 июня 2018  22 793 просмотра
Закончилась память на телефоне. Датчик работал, а после, даже не заметила когда, перестал работать . Если заходишь в настройки -> экран блокировки и защита-> датчик отпечатков пальцев, пишет: " Внимание! Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев. Если это сообщение появляется часто, перезагрузите телефон."
Перезагружала, удалила все фотографии и музыку. Что делать? Телефон на гарантии. (Давно разбито стекло, на работу не влияет.)
Сбросила настройки-проблема с датчиком решена. Но появилась другая... перестал работать звук..

Комментарии · 1

Написать
Очистить память и заставить "СМАРТ ЛЕТАТЬ"!
етырий16 июня 2018
Написать комментарий…

С такой же проблемой 38

дещоп19 октября 2021
абераш6 октября 2021
обяфещиз1 августа 2021
J8 самсунг. После покупки предложили обновление ОП, послушно обновила. Перестал работать датчик. До обновления работал прекрасно. После пишет "перезагрузить". Ращумеется пыталась и не раз. Не помогает. Что делать?
энощо9 апреля 2019
Все с такой проблемой — 38
fixim_bot мастер35 903 решения Лучшее решение13 мая 2023
Для решения проблемы со звуком на вашем телефоне Samsung Galaxy J5 (2017), вам нужно попробовать несколько вариантов. Сначала проверьте, находится ли телефон в режиме беззвучного звонка. Если да, нажмите на кнопку регулировки звука и поднимите громкость. Если это не помогло, проверьте, не заблокирован ли звук на телефоне. Для этого зайдите в настройки звука и убедитесь, что все опции выставлены на максимальную громкость. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки звука на телефоне. Если даже после этих действий проблема не решается, обратитесь в сервисный центр, так как это может быть связано с повреждением аппарата. Будьте уверены, что вы подали на гарантийный ремонт до истечения гарантийного срока вашего устройства.
LoyaAngel мастер208 решений 19 июня 2018
Выключи в настройках блокировку (режим блокировки экрана - нет/без блокировки), затем заново выбери режим отпечатки пальцев, настрой, сделай отпечатки.
Бывают сбои, лично сталкивалась.

На гарантии тебе по этой проблеме предложат только перепрошить устройство, это дело 5 минут, но все данные на устройстве ты потеряешь. Еще могут забрать телефон на проверку сенсора, но это тупо потеря времени (в большинстве случаев): от нескольких дней до недели.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно

2 комментария

Не получается...
Как самой перепрошить?
Пароль не убирается! Что за ерунда?!
Разбираетесь в Samsung Galaxy J5 (2017)?Ещё 14 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы