Не удаляется приложение

проблема со смартфоном Apple iPhone 8 / Винница

31 декабря 2018 sashuli_ya нужно срочное решение?

Удалила приложение "Instagram" через "Хранилище iPhone". После этого осталась белая иконка с серыми линиями. При сильном нажатии открывается 3д тач меню, но само приложение при попытке открыть показывает черный экран на секунду и вылетает. Когда жму на крестик (удалить) оно исчезает с рабочего стола, но остаётся в списке приложений в настройках. После перезагрузки появляется опять. Пыталась выходить из Apple ID - не помогло. Скачала iTools на компьютер, пробовала через него удалить - безуспешно. Очень надеюсь на вашу помощь! Надеюсь это можно как-нибудь пофиксить без сброса на заводские настройки. Есть предположение, что это из-за загруженности памяти (200 гб фоток и видео из 256) но раньше никогда такого не было, по этому маловероятно. Чуть больше 6гб свободного места есть. Этого мало? И какой шанс что при освобождении пространства проблема с удалением приложения исчезнет? Кстати, не удаляется только одно приложение "Instagram", с остальными всё в порядке. Так что вряд ли проблема в нехватке памяти.

у меня такая же проблема есть 2 решения

1 204 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (1)

основные-перенос или сброс iPhone-сбросить настройки << Домой>> roma68rud 26 ноября 2023

отправить

Лучшее решение

Александр_Перфильев

мастер
771 решение

установи по новой приложение, авторизуйся в нем, и удали как обычно , с рабочего стола. оможет неь- не знаю, пробуй

Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (3):

Спасибо за ваш ответ, но если бы всё было так просто... В App Store при "удалённом" Инстаграме всё равно есть только кнопка "открыть" вместо значка облака или просто "Установить". Когда приложение есть на рабочем столе при нажатии на эту кнопку происходит ровно то же самое что и при попытке открыть приложение с рабочего стола - черный экран и через мгновение вылетает. А когда приложение якобы удалено, при нажатии на кнопку "открыть" в App Store ничего не происходит. Анимация нажатия кнопки есть, но приложение не открывается. Так же пробовала попросить Siri открыть Инстаграм, но ничего дельного не получилось ???? sashuli_ya 4 января 2019

выход один, выйти из аккаунта, сделать сброс до заводских настроек, восстановить контакты из резервной копии, пользоваться Александр_Перфильев 4 января 2019

Эх, ладно, спасибо за помощь) sashuli_ya 4 января 2019

2 января 2019

добавить комментарий

Решение №2

roma68rud

участник
1 решение

основные-перенос или сброс iPhone-сбросить настройки << Домой>>

Это решение полезно? Да Нет

26 ноября 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Lenovo A6000

исчезают ярлыки приложений с рабочего стола

Установленные приложения стали просто невероятным образом исчезать с рабочего стола телефона. Вроде бы они есть, но зайти в них можно только путем ...

983