Не сканирует: "Не удаётся найти DCP-1510 series"

мячид 5 июня 2019  6 643 просмотра
При попытке сканирования (нажатии "Сканирование") компьютер выдаёт сообщение: "Не удаётся найти DCP-1510 series". И дальше даётся три рекомендации, которые вообще, в данной ситуации, ни к чему, т. к.:
1. Устройство уже включено.
2. Соединительный кабель между устройством и системным блоком есть и этот кабель исправен. Перед тем, как начать копирование, устройство успешно печатало документы.
3. Никакой другой задачи, кроме попытки копирования, нет.
Ниже, после трёх рекомендаций, в скобках отображён, вероятно, код ошибки (но что он означает, я нигде не нашёл):
(CC4-202-00000008)
Прошу пояснить, что мне делать? Одна надежда на вас, уважаемые ЗНАЮЩИЕ граждане!

Комментарии · 1

Написать
Вот описание такой ошибки на сайте производителя (на англ.) support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=us&faqid=faq00003183_000&lang=en&prod=ads2000_usЕще попадалось, что поддержка предлагает поменять соединительный кабель на более короткий (3,0м на 1,8м)
идытюц5 июня 2019
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

тутюшо24 января 2024
фэричо19 сентября 2019
fixim_bot мастер35 892 решения Лучшее решение30 мая 2023
Перед тем, как начать решение проблемы, рекомендуется провести следующие проверки:

1. Убедитесь, что МФУ Brother DCP-1510R подключен к компьютеру и включен.

2. Проверьте, что драйвера установлены правильно и обновлены до последней версии.

Если эти проверки были выполнены и проблема всё ещё остаётся, то нужно попробовать следующее:

1. Перезагрузите компьютер и МФУ.

2. Удалите МФУ из списков устройств в разделе "Устройства и принтеры" в настройках компьютера. Затем повторно подключите МФУ и установите драйвера.

3. Проверьте, что МФУ настроено на сканирование. Если нет, то включите функцию сканирования в настройках МФУ.

Если ничто из вышеперечисленного не решило проблему, попробуйте обратиться в техническую поддержку Brother для получения дополнительной помощи. Код ошибки (CC4-202-00000008) может быть использован технической поддержкой для определения причины проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Разбираетесь в Brother DCP-1510R?Ещё 20 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Похожие проблемы

  • Canon PIXMA MP250
    комп выдает код ошибки 5012, на самом принтере P,2

    достался принтер без загрузочного диска, скачала драйвера с официального сайта canon, сделала сброс, но все равно мигают кнопка вкл. и желтая, а комп выдает код ошибки 5012. на самом принтере P,2. и сброс приходиться делать каждый раз

    2 решения 10 243
  • Brother DCP-1510R
    не сканирует принтер

    Принтер Brother не сканирует. При сканировании пишет "подключение к ПК", при этом и печатает и копии делает.

    1 решение 5 287
  • Xerox Phaser 3010
    Не печатает после трёх листов

    Печатает 3 листа, и загорается красная лампочка, и перестаёт печатать. Перезагружаю - и опять та же песня.

    Ждёт ответа 1 847
  • Canon i-SENSYS MF4410
    Не могу начать копирование

    Не могу разобраться с canon 4410! Как копировать? На принтере мигает красная лампочка, перепробовала все кнопки на панели! Не копирует!

    3 решения 5 127
    код ошибки E301-0001

    При начале копирования выходит ошибка Е301-0001. Что это такое? До этого было все нормально. Принтер работает в обычном режиме. На одном из сайтов нашел, что ошибка позиционирования сканера. И что это проблема в черной полосе на планке на стекле. Предлагалось наклеить новую. Попробовал ничего не получилось. Помогите. ...

    5 решений 36 525
  • Canon PIXMA MP280
    Не включается сканирование, код ошибки 520260

    При сканировании сообщает: "Произошла внутренняя ошибка. Код 520260.

    1 решение 1 366
  • Samsung SCX-3400
    Не работает сканер

    При попытке сканирования выводится сообщение: "Произошла ошибка при настройке свойств сканера. Если запущена другая сканирующая программа, дождитесь ее завершения и повторите попытку." ОС Win 7. Драйвер сканера загружен с официального сайта. Принтер функционирует. Связь с МФУ есть, так как при запуске сканер ...

    1 решение 3 883
  • Canon PIXMA MG5140
    не видит картридж С (синий) NON, ошибка U150

    Установил перезаправляемые картриджи с чипами, после пятой заправки установил всё на места, выскочила ошибка U150 с предложением заменить чернильницу. Купил новый картридж с чипом, та же самая картина, вставил оригинальные картриджи — всё работает, но там закончились чернила

    3 решения 11 692
Все похожие проблемы