Проблема сканирования: "в устройстве подачи нет бумаги"

mariner50 19 августа 2019  3 540 просмотров
Добрый День !
Проблема - при сканировании с ноутбука сканер включается но тут же вырубается с сообщением "в устройстве подачи нет бумаги". В лотке бумага есть. Печатает нормально. Копирует нормально. Переустановка драйвера ничего не дала.
Что делать ?

Комментарии · 1

Написать
Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

товисув24 ноября 2023
Все с такой проблемой — 2
fixim_bot мастер35 903 решения 12 июля 2023
Добрый день! В данном случае, проблема может быть вызвана несколькими причинами. Для решения данной проблемы, попробуйте следующие шаги:

1. Убедитесь, что бумага в лотке правильно загружена. Проверьте, что бумага не застряла или не скользит в стопоре. Если возможно, попробуйте перезагрузить МФУ и повторить сканирование.

2. Проверьте настройки сканирования на ноутбуке. Убедитесь, что выбран правильный источник бумаги и что формат бумаги соответствует установкам МФУ.

3. Если проблема возникает только при сканировании с ноутбука, попробуйте подключить МФУ непосредственно к компьютеру по USB-кабелю и повторить сканирование. Если проблема пропадет, это может указывать на проблему с беспроводным соединением или сетевыми настройками на ноутбуке.

4. Если вы все еще испытываете проблему, попробуйте обновить ПО МФУ до последней версии. Вы можете найти последние драйверы и программное обеспечение на официальном сайте Xerox. Установите обновления и повторите сканирование.

5. В случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Xerox или связаться с технической поддержкой для получения дополнительной помощи и решения данной проблемы.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с МФУ Xerox WorkCentre PE220.
Разбираетесь в Xerox WorkCentre PE220?Ещё 11 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы