Телефон не заряжается, и нет звука

проблема со смартфоном Blackview  /  Саратов
3 октября 2019     wansier     нужно срочное решение?
Смартфоны Blackview
Что мне делать?
Смартфон не выдаёт никакого звука.
Не заряжается от родного (и не родного провода). Гнездо целое 100%.
Компьютер не видит телефон по проводу, так же как и сам смартфон компьютер.
В рекавери мод ничего понять не могу. Всё на китайском (спасибо Blackview).
Сброс до заводских настроек я сделать не могу, т.к. очень много важных файлов. Перенести их на компьютер я так же не могу, т. к. телефон для компьютера невидимый. Подключив смартфон по usb, он даже зарядку не принимает.
Что останется? Перепрошить его, тем самым потерять все данные?(

Blackview S8 Android 8.0
Комментарии (2):
А модель?   admin 3 октября 2019
  

Люди с такой же проблемой (1)

  хашопыфы  4 декабря 2022 
KolaService
мастер
330 решений
Раз телефон включается, Вам необходимо сохранить важные данные, воспользовавшись сетевыми решениями, облаками, резервными хранилищами и т. п. А уже после делать сброс и смотреть, появится ли звук, на зарядку сброс повлияет маловероятно. Лучше отнести в сервис, если гнездо внешне целое, это еще не значит, что оно работает. Хотя конечно букет неисправностей странный, звук и зарядка, если конечно в него не попала вода.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день, после сброса до заводских настроек не могу зайти в телефон своей дочери, требует пароль, телефон подключён к Family link, подскажите ...
Сбросил телефон до заводских настроек и сразу же поменял пароль на ноуте с гугла. Теперь 7 дней не могу попасть в телефон. при вводе пароля пишет:...
10
6 037
Не могу разблокировать телефон Самсунг гелакси, подтверждение аккаунта гугл ? помню один аккаунт и пароль , ввожу пишет , что введите другого ...
6
5 753
Забыла пароль как его сбросить не знаю даже если сбросить до заводских то вы мне поможете
1
406
После установки версии Android 4.0.3 не включается GPS ! Т. е. вхожу в новител, включаю GPS, но девайс не пытается найти спутник.
5
3 566