При звонке экран тухнет, а кнопка не работает

проблема со смартфоном Sony Xperia Z (C6602)
11 октября 2019         нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia Z (C6602)
При звонках входных и выходных тухнет дисплей, и кнопка не работает. Только включается после, когда закончен разговор. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
  

Люди с такой же проблемой (0)

Не работает датчик приближения (света), при звонке он считает, что вы поднесли телефон к уху. Несите в СЦ на замену датчика
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня разрядился телефон, он был без чувств, все указывало на то что телефон выключен, Но как оказалось звонки заходили но их не было слышно и сенсор ...
1
1 458
Здравствуйте. У меня телефон работает только на зарядке. Отключаю от зарядки - он выключается. Подскажите, в чём проблема?
1
1 686
сегодня утром упал телефон, вылетела батарея. я поставила батарею, включила, а экран черный и с небольшим количеством полосок. ставила на зарядку, все ...
2
3 279
Работает только когда подключен к зарядке, показывает что батарея полность заряжена и следует отключить зарядку, а при ее отключении и сам вырубается.
7
3 316
упал телефон и после этого работает только в автономном режиме, несколько раз вытаскивала сим-карту, отключала автономный режим, не помогло (( что ...
2
3 117