Не поддерживается технически

проблема с телевизором Hartens HTV-32R01-T2C/A4/B 31.5" (2019)  /  Москва
13 марта 2020     lensmen     нужно срочное решение?
Телевизор Hartens HTV-32R01-T2C/A4/B 31.5" (2019)
Если у вас имеется телевизор бренда Hartens, вы должны иметь ввиду проблему слета прошивки телевизора этой марки, техподдержка просить оплатить прошивку по цене 17000р ? То есть, цена телевизора 9 000р, а цена прошивки равна цене трех тв, имеется переговоры с техподдержкой по данному вопросу. Не думаю что такое новшество пойдет на пользу производителю.
Комментарии (5):
Встречный вопрос ! О чём Вы думали при покупке данного "изделия " :))
Общество с ограниченной ответственностью «Хартенс»
P/S Как говаривала тёща товарища :
- дешевое мясо собаки едет...
  етырий 13 марта 2020
Уважаемый, научитесь читать ! Я не являюсь пользователем изделий типа Hartens, я представитель сервисного центра по ремонту бытовой техники. Когда большинство производителей на своих сайтах вылаживают в прямом доступе подобную информацию, то такие как hartrens пытаются на этом еще и заработать.
Вот ответ представителя Hartens
"Программное обеспечение входит в комплект ЗИП и имеет налоговую нагрузку.
Мы не можем "дать", но мы готовы продать вам интересующие вас прошивки на недоговорной основе, по счету, сможете ли вы перечислить средства на выставленный вам счет юридическому лицу в Российской Федерации?
Примерная цена одной прошивки 17000 руб.
От себя добавлю, я точно знаю, что оказание сервисной помощи осуществляется вами на коммерческой основе, иначе говоря, вы ЗАРАБАТЫВАЕТЕ, но не хотите "делиться", это я тоже к слову...
С уважением,Hartens."
  lensmen 14 марта 2020
1) Своё негодование Вы разместили не в том разделе сайта
2) У Вас на лбу не написано что Вы телемастер
3) У Вас проблема с математикой ..." равна цене трех тв"... 3TV стоят ( исходя из Вашего описания ) 3*9 000=27 000р
P/S Что Вам мешает получить авторизацию производителя на ремонт и обслуживание их продукции !? Плюсы авторизации - доступ к сервисной документации , оригинальным запчастям и прошивкам .
  етырий 14 марта 2020
Почитайте по инету цену от и до, тогда не будете писать ересь, во вторых, авторизацию. дают только по им понятным критериям, насколько я знаю ни у кого ее нет. Стоит задуматься почему так.   lensmen 14 марта 2020
  

Люди с такой же проблемой (2)

Тоже такая же проблемма с прошивкой, хоть и телемастер, вопрос решаю покупкой битых теликов и установкой оттуда рабочих майнов, а прошивку у производителя не получишь никакими богами и просьбами.Как то так вот.  собый  17 августа 2022 
Ребята, а вот я не теле мастер и даже мастерских в моем населенном пункте нет, мне что прикажете делать? На помойку?  гипас  11 сентября 2021 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У телевизора jvc lt-39m640 смарт тв зависает на надписи android. прошивку не могу найти на официальном сайте. Как можно исправить данную проблему?
16
2
4 960
появилась проблема с включением данного телевизора. при включении отображается логотип эленберг, после - заставка смарт тв, а потом экран тухнет и ...
21
9 665
Не могу убрать заставку в левом верхнем углу телевизора Sharp LC-32LE244RU (изображена буква К и модель ТВ в чёрном квадрате)
35
2
41 781
Купил телевизор LG 42LM620T, к нему в подарок давали домашний кинотеатр BH6520T 5.1 на 850 Вт, так же купил себе PS3 Slim. Вот сижу и мучаюсь тоже ...
2
4 717
Не могу убрать заставку слева по центру экрана телевизора Sharp LC-52HD1RU24 изображена буква К и модель ТВ в чёрном квадрате...
3
2 589