Не сканирует документы

проблема со сканером Epson Perfection V19  /  Санкт-Петербург
9 сентября 2021     MotoMoto     нужно срочное решение?
Сканер Epson Perfection V19
Сканер работал без перебоев, лишь иногда каретка сканера застревала в определенном положении и возвращалась назад в исходное сбросив сканирование документа. С недавних пор перестал сканировать совсем иногда с 10 попытки получается и то только 1 лист , дальше зависает.
Процесс происходит так: начинает сканировать , проезжает 2 см и зависает, приходится вытаскивать usb шнур и заново включать т. к. нет кнопки выключения. Стоит на windows 10. Подскажите в чём может быть проблема?
Комментарии (2):
Обратитесь в СЦ, это не по Вашему уровню (извините за откровенность)
"Ушатаете" без шанса на последующий ремонт!
  етырий 9 сентября 2021
  

Люди с такой же проблемой (1)

сканер эпсон 19. совершенно новый. каретка двигается, но не светится и соответственно не сканирует. получается в результате черный скан. полостью черный  ойякелэз  24 апреля 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Epson perfection 2480 photo не работает под W7 x64/ иногда даже может запуститься, но встаёт колом. ОДИН РАЗ смог отсканировать! шнуры USB менял. ...
1
1 352
выдача ошибки 2,179,10, замена драйверов, машин, проводов результата не дали
6
11
6 907
сканирует чёрный лист, при копировании тоже печатает чёрный лист. неделю назад было всё нормально, после не пользовался, а вот сейчас такая беда. ...
28
45 172
Здравствуйте! Необходим драйвер для сканера Canon CanoScan N676U для Windows 10 (64-бит). Если кто-то нашел решение либо возможно вы разработали ...
1
1 308
сканер не требует подключения к пк, сканирует на карточку (которая вставляется в сканер), и потом с карточки можно перекачивать на пк. если просто ...
1
1 250