Здравствуйте! С этим телевизором несколько проблем: 1. При подключении по вай-фай пишет, что слабый сигнал, хотя по факту сигнал отличный, роутер новый, полностью исправный, находится в 1,7м от телевизора. 2. Не обновляет браузер хром, обновление закачивает, а при установке выдаёт ошибку, удалить браузер тоже нет возможности. При попытке открыть страницу через браузер, выбрасывает обратно на иконку "хром". 3. Периодически, во время просмотра через интернет, берёт и сам перезагружается. Возила 2 раза в сервис, первый раз прошивку поменяли, вроде перестал сам перезагружаться, но остальные проблемы остались. Что делать не знаю, пока на гарантии, помогите, пожалуйста!
В Вашем случае связь с роутером скорее всего нет проблем. Подобная ситуация была и у меня.
Объясняю связь с роутером отличная (принцип роутера раздавать интернет), отсюда и вопрос: провайдер предоставил интернет, проверяли ли на другом устройстве на наличие самого интернета?
Если и на другом устройстве отсутствует интернет то решение - обратиться к провайдеру.
Если на другом устройстве есть интернет, проблема уже в самом телевизоре.
Раз у Вас гарантийный случай, не нужно делать лишних манипуляций, что бы не лишиться гарантии. Нужно обратиться на место его приобретения для решения возникшей неисправности. Вам его сделают (заменят на другой телевизор или отремонтируют) или же вернут деньги.
Здравствуйте, такая проблема, Когда включаешь на телевизоре вай фай как раздатчик интернета, не получается одновременно смотреть телевизор и сидеть в интернете на устройстве. Либо перезагрузка идёт телевизора (даже если просто подключено к нему что-то) либо отключается вай фай на устройстве, можно ли как то решить это?
При просмотре видео через интернет (стандартный браузер) видео замирает а звук остаётся приходится нажимать на пульте кнопку exit и нажимать на запуск видео после чего видео снова работает но через некоторое время (примерно минут 5) опять замирает как это исправить
Во время просмотра фильма с dvd плейера практически нет звука (музыку еле слышно, а речь героев фильма или. М/ф не слышно совсем. телевизор самсунг. Подключено аудио и видео штекеры ( 2 и 2). что еще можно сделать?
Комментарии · 2
Написать